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作为一位大中华区的用户,我经常被 App Store 的网速给弄疯。大家可以想象一下《疯狂动物城》里,兔子朱迪在等待树懒闪电先生查车牌号的场景,如果说我就是那只兔子,那大家不妨猜一下树懒是谁?
树懒一般的加载速度,让我很少主动打开 App Store 的页面,但作为一个对用户的反馈耿耿于怀的人,又被逼着这样做,这实在是让我觉得很心烦。
今天 MindStore 分享了 Protalk 这样一个应用,整合了 iOS 和 Android 各大应用商店的应用评论,同时还提供了非常直观的图形化分析,每天通过邮件或 Slack 自动推送最新用户评论,非常及时地解决了我的燃眉之急。
登陆后,我们可以通过网站右上角的“控制台”,查看产品的用户评论情况,包括评论的内容和评论数量趋势、正面/负面趋势等通过图形化分析界面的形式呈现,来查看产品的情况。
当然在此之前,需要通过右上角的搜索功能,寻找开发者自行开发的产品或者是关注其他感兴趣的产品。
使用后发现,Protalk 目前的搜索功能比较简单,仅支持完全应用名的完全匹配搜索,搜索的优化还在进行中。
通过搜索“ifanr”和“爱范儿” 这两组关键字,大家可以看到分别出现了不同的结果,对应着 iOS 和 Android 系统下的 ifanr 客户端,证明搜索功能确实还存在改进的空间。
偷偷告诉大家一个小 tips,假如你知道应用的 APP ID 或商店链接,在 Protalk 上搜索,可以更精准快捷地搜索到该应用。
在“总览”页面,我们可以很清晰地看到,产品的一个基本情况。除了包括前面提到的内容,这里不得不提到“应用质量”和“相关应用”这两个功能点。
“应用质量”,据官网说明,是根据评论、评分、更新情况等全方位评估产品质量,满分为 100 分。“相关应用”,目前只是推荐当前开发者名下的其他 App,后续会考虑增强推荐。
在某种程度上,我们可以利用这样的一个评估标准,并且通过经过完善后的“相关应用”的推荐,与同类产品进行一个比较,快速简便地查看评论,收集用户的意见反馈,以此优化和改进产品本身。
当然,也存在刷榜、水军和无端泄愤这种影响数据统计和用户反馈收集的现象,但是据了解,Protalk 已经在邮件推送中支持对垃圾评论的过滤,后续在后台这一块也会支持垃圾、刷榜评论的过滤,让真正有价值的评论反馈更简单地浮出来。
仅仅只是五个人的团队,就已经打造出像潮汐和 Protalk 这样优质的产品,必然离不开团队成员的配合和团队中每个人本身优秀的能力。
相比于位于金字塔顶端的超级应用产品,像 Protalk、潮汐这类小而美的产品在用户数量上确实是差了很多个数量级,但并不妨碍它们自由地生长。
本着“为开发者创造价值,方便大家打造更好的产品”的原则,Protalk 的创始人提到:
“我们自己也曾经是应用开发者、产品经理、设计师,在大公司参与过不少千万用户级产品,也曾自己亲力打造过极简汇率、潮汐这样的气味产品。在这些经历里,我们发现与用户沟通的方式和距离,无论是应用商店评论的查看和管理,还是反馈渠道的构建,一直是一个很苦恼很繁琐的问题。
所以,我们决定从零做起,从最基本也是最容易被忽略的——应用商店评论开始,打造 Protalk 。”
每个产品的产生,都背负着某种使命,它都有自己存在的价值,是为了解决某种问题而生的。
拼图海报 http://www.biyinjishi.com/products/a65-b6510/d100121/
照片墙 http://www.biyinjishi.com/products/a65-b6510/d100122/
挂历 http://www.biyinjishi.com/products/a65-b6520/d100122
台历 http://www.biyinjishi.com/products/a65-b6520/d100122
普通台历 http://www.biyinjishi.com/products/a65-b6520/d100124/
创意台历 http://www.biyinjishi.com/products/a65-b6520/d100125/
高端台历 http://www.biyinjishi.com/products/a65-b6520/d100126/
分月挂历 http://www.biyinjishi.com/products/a65-b6520/d100127/
单张年历 http://www.biyinjishi.com/products/a65-b6520/d100128/
相册 http://www.biyinjishi.com/products/a65-b6530/d100128
简装照片书 http://www.biyinjishi.com/products/a65-b6530/d100130/
精装照片书 http://www.biyinjishi.com/products/a65-b6530/d100131/
高端照片书 http://www.biyinjishi.com/products/a65-b6530/d100132/
相册影集 http://www.biyinjishi.com/products/a65-b6530/d100133/
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原文地址:http://www.cnblogs.com/SA-Jim/p/5386449.html