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软装设计师在与客户洽谈、汇报方案时,常常滔滔不绝的讲述自己的想法,试图说服客户接受自己的设计理念。这种自我为中心的做法,忽略了客户的能动性,很可能令你的客户产生反感。也许,你的客户并没有设计师的思维, 但他一定会有自己的想法。学会聆听,学会从客户的脑子里搜索讯息,给你的客户一小片留白空间,也为设计师自身提供更多的灵感来源。聆听客户、尊重客户,客 户也会还以同样态度。 请注意观察你的客户言行举止。
大处着眼、小处着手,软装设计师是家居环境的创造者,也应是心灵环境的塑造者。软装设计师只有从细节把握,全方位提升自身素质,更有助于成功接单
软装设计师从客户洽谈到成功接单,除了应具备专业理论知识、设计能力、沟通技巧等重量级专业素质外,还应具有对微小环节的控制能力。某些看似微小的细节部分,很可能就是软装设计师接单与否的关键。
请给你的客户一片留白空间。 软装设计师在与客户洽谈、汇报方案时,常常滔滔不绝的讲述自己的想法,试图说服客户接受自己的设计理念。这种自我为中心的做法,忽略了客户的能动性,很可能令你的客户产生反感。也许,你的客户并没有设计师的思维,但他一定会有自己的想法。学会聆听,学会从客户的脑子里搜索讯息,给你的客户一小片留白空间,也为设计师自身提供更多的灵感来源。聆听客户、尊重客户,客户也会还以同样态度。 请注意观察你的客户言行举止。
善于观察客户,在言行举止中发现蛛丝马迹。穿着、举止、言行、眼神,都能体现出一个人的品味、喜好、个性。这种显性的个人特征,都可能成为软装设计师的设计素材。将客户的个人特质,融入到软装设计之中,符合他们的个人习惯与喜好,更容易使他们产生共鸣与认同感。也许,客户看似不经心的一句话、一个动作,就会为设计师带不错的设计灵感。 良好的个人习惯,也会祝你成功接单。
一个人的习惯是在工作与生活中逐渐形成的,常常被设计师所忽略。一个微不足道的小动作,也许就是你成功接单的关键。一位资深软装设计师,与我们分享她的客户洽谈经历时说道,“我与客户交谈之后,只是将座椅放回原位,没想到就赢得了他的信任,最后他将整套别墅的软装设计都交给了我。”一个习惯性的小动作,往往会展现出一种个人修养与行为品质。当客户看到设计师表现出某种良好的个人习惯时,很容易产生的好感与认同。 大处着眼、小处着手,软装设计师是家居环境的创造者,也应是心灵环境的塑造者。软装设计师只有从细节把握,全方位提升自身素质,更有助于成功接单。
文章由杭州中国美术学院五色光软装设计师培训机构提供!中国美院五色光软装高级设计师研修班(暑期班)将于7月8日开班,招生工作提前开始。望广大学员抓紧时间报名,以免到后期因为人数的限制而不能如愿以偿。我们将不断的提高教学水平,提升课程设置,注重软装的理论和实践,打造真正的软装精品培训项目。
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软装设计师成功接单小技巧
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