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网站建设的交互层次不同,技术上也有层次差异,信息发布层次的交互,要求有基本的网页制作技术和网站宣传手段;培养兴趣层次,要求在网站建设中有效地结合市场调查与网站经营效果分析技术,合理设计网站内容;建立关系层次,不仅要求利用数据库,还要求网站的经营机制制度化。
信息发布层次.在网页上提供关于企业及其产品特性的一般信息,让用户可以访问站点、浏览信息.交互性体现在企业提供了信息,而顾客通过主动输入域名、搜索或点击看到了企业网站并浏览其页面信息,这是互联网最初级的交互性。
培养兴趣层次.网页内容与形式设计尽量考虑潜在客户的特征与需求,提供与企业行业、产品相关的各种信息,使潜在顾客访问页面后,可以通过点击按钮、搜索信息和发现兴趣点,培养起对产品、公司、服务的进一步兴趣.这一层次的交互性体现在企业向顾客提供相关信息,满足顾客的兴趣需求,以吸引顾客、刺激需求;顾客通过必要的参考信息的支持,更充分地认识企业产品并确认自己的需求。
建立关系层次.企业网站运用各种Web交互性技术,使网站访问者可以通过数据库搜索、网上交谈等方式,与企业建立起有效的商品交易的信息流与物流关系。
转自纵横天下网络www.zh68.com/
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