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1.确保下面两条满足
a. sqlnet.ora里 SQLNET.AUTHENTICATION_SERVICES = (NTS) 的配置是否存在，不存在加上这句；
b. 你的os 用户是不是属于oracle用户组，不属于的话，将当前用户添加到ora_dba组
2.打开运行窗口，CMD回车（打开命令行工具）
3.执行如下图的命令：
这样sys就将密码更改成了sys
不记得oracle管理员密码，更改oracle sys密码的方法
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原文地址：http://www.cnblogs.com/leonsky/p/3962653.html
