那么如何抓取Log呢?
1.方法一
在某个程序运行过程中出现程序中断(FC),会出现以下图片,点击“立即报修”,就会把相应的LOG文件通过邮件的方式发给相关的工程师。使用该方法的前提是在管理账户中已经登录某个邮箱,不局限于gmail还是其他邮箱。
2.方法二
☆进入硬件检测界面(在拨号界面输入*#*#64663#*#*);
☆在硬件检测界面中点击菜单键,选择辅助工具;
☆点击“Log抓取工具”;
☆分别点击四个log项目,会提示将log文件保存在SD卡的路径(屏幕有显示保存位置);
☆然后连接电脑,打开USB存储,你就可以在SD卡根目录里MIUI文件夹下发现一个debug_log文件夹,然后将debug_log文件夹压缩成zip格式在帖子中上传附件,这样就更方便开发组查找问题所在。
9 小时前 上传
下载附件 [size=0.83em](48.01 KB)
P.S 需要注意的是,抓取log请务必在发生故障后立刻执行,否则抓取的log可能会没有故障内容。
3.方法三
如果出现了死机等情况,手机端无法操作,此时就看下面的方法三啦~
前提是电脑上已安装小米手机驱动(可在附件中下载驱动)、手机连接电脑,并且USB调试模式打开
☆首先下载附件中的"adb抓取log工具",解压
☆找到ADB文件夹,并点击进入
☆双击getlog批处理文件
☆发现ADB文件夹中多了一个时间命名的子文件夹,这就是所抓取的LOG文件
☆将这个文件压缩打包上传附件或发给kefu@xiaomi.com即可
4.方法四
2011年11月08日以后更新的Mione系统升级包大家抓取log时就不再用进入硬件检测界面了。
只需在拨号界面键入*#*#284#*#*,这样便可以一次抓取所有的LOG信息。即简化了方法一中的第1-4步,只要进行第5步也就是连到电脑打开USB存储,找到debug_log文件夹压缩后上传附件即可。
如下图:
抓取LOG并不复杂,反而有助于工程师了解问题,便于更快解决问题,所以请用户们按照以上方法抓取LOG并在发帖时上传,或发送给kefu@xiaomi.com。
另外,要特别感谢Sonney同学,以上方法中的第三种是转自Sonney的《(民间)小米手机抓取Log详细教程 》,希望通过我们的说明,能帮助大家更快地解决问题