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今天早上刚打开电脑,接到山东泰安一个客户的咨询,说是所有的文件后缀都加了[badbusiness@tutanota.de].adobe这种邮箱后缀,并且所有的文件都打不开了。我让客户立马QQ给我发了一个中毒文件,我转给工程师看了一下。工程师测试后发现.adobe的勒索病毒其实就是.combo、.gamma的最新变种。
我马上电话联系客户,请客户不要着急,我们可以远程处理。因为客户中毒时间较短,数据量不是很大,工程师连上TV,紧急处理了1个多小时就将客户的文件全部恢复了。客户来电致谢,说我们太专业了。其实对于客户来讲,解决问题才是第一位的。
最近.combo、.gamma出现了很多新变种,请广大网友提高警惕,注意防范。有事请联系专业人员及时解决,自己千万不要盲目操作。
badbusiness@tutanota.de.adobe文件如何打开
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