在上月初的腾讯全球合作伙伴大会上,微信宣布将向第三方开放更多接口,此举被认为自主耕耘时代结束,微信走向开放,拥抱第三方。而第三方对微信开放态度也颇为欢迎,在获得更多接口后,第三方可以开发更多功能,有更多的发展机会。
时至今日,已有一个月时间,近期不少第三方争相亮相,其中微信分销市场竞争最为激烈。作为首批获得微信开放接口的第三方,微信生意宝CEO徐张生私下里表示,微信全面开放接口后,为第三方发展提供了很多方向,其中开发微信分销市场被多数第三方视为最大的一块肥肉。
当然,微信生意宝也盯上了这块肥肉,不过,这是个狼多肉少的市场,不仅第三方之间要竞争,还与“第二方”的京东存在竞争关系。我大概整理了下徐张生对几个问题的看法,感兴趣的不妨先偷师一下。
为什么那么多第三方选择微信分销,这是一门好生意么?
微信生意宝CEO徐张生:微信的战略就是连接一切,而目前已经连接上的就是人,目前微信已经连接了4亿多有真实消费能力的人,这是一个巨大的资源!所以从这个资源联想开去,利用微信做分销必定是个大趋势,从概念上看微信上的分销跟之前的直销模式有点类似,都是利用每一个独立个人去构建产品的销售渠道,这是一套很成熟的模式。即是趋势又有成熟模式,所以传统企业通过微信进行渠道分销是一个非常好的举措!
点评:微信是一款移动社交工具,并不适合用来做B2C或者C2C,因为无论B2C还是C2C都是建立在电商平台基础上,商品流汇聚在一个大池子里,而微信的社交关系通路交互错杂,电商平台式庞大的商品流根本不能有效的渗入到社交关系链中。要做微信电商必须要以一种适应社交关系通路的方式,让商品信息向用户无限发散。
另外,想做微商的企业和个人非常多,所以也很容造成供应链混乱,微信分销系统就是帮助上游供应商合理处理供应渠道问题,避免下级分销商之间混战。同时,微信分销还是一套交易系统,用来系统化的盘活下级企业分销商和终端个人分销商,取代之前泛滥粗暴的朋友圈营销,提升服务号微商城的运营效率,让微信购物更有序。
微信分销会对传统分销体系造成冲击么?
徐张生:我觉得更准确的说法的不是冲击,而是补充。刚刚我也说了,本身传统渠道的分销模式很成熟,但是分销方式及理念落伍,同时渠道分销的成本过高。只不过我们现在利用微信的优势,帮助企业搭建线上分销系统,这不仅能够更好的管理企业原有的分销网络,使之实现线上线下的完美融合,同时还能通过社交关系链更好更快更多地连接上每一个个体的人,让传统的分销渠道更高效的运行!在进入移动互联网时代,每个传统企业都要利用移动互联网的工具,特别是微信这个强关系社交平台进行营销,这样可以达到事半功倍的作用。线上微信分销体系的建立可以借助微信的社交链以及公众平台的合力实现分销体系的裂变,能量将会超乎想象,而这也正是微信分销电商模式区别于传统电商以及传统分销体系给我们带来的无限想象空间。个人认为微信分销是微电商的升级模式,将社交玩到极致,也将社交的商业价值放大到最大化,社交关系转化销售流量也被微信分销系统推至极限边界。不过未来或许还有更多更大的玩法,我们不妨拭目以待。
点评:微信分销与传统分销体系不发生竞争关系,而是帮助其融入微信商业生态。微信分销的神奇之处在于有机会发挥社交网络平台中的个人(朋友圈)单元和媒介(公众号)单元潜在的电商价值,重塑微信商业化进程。
对于,已有相对成熟、完整的分销体系的传统企业来讲,第三方开发商只是为其提供更适合微信业态的分销体系,降低进入微信电商的准入门槛。另外,若能在微信基础上打通分销体系的话,意味着微信淘金机会开始向越来越多的普通用户们开放了。
微信彻底开放接口后 第三方在开发时有了哪些变化?
徐张生:其实在2013年整整一年中,所有第三方都是在战战兢兢中进行,大家都在担心微信的开放彻底不?大家现在干的这个第三方开发事情会不会戛然而止呢?现在微信已经非常表明了自己的开放态度,微信也就是坚定了做生态圈的决心,线下这么多行业,微信不可能全部去做,所以这些行业都是需要第三方来做,从某种程度上来讲,第三方和微信是相辅相成、互相促进的关系。可以看到现在的微信第三方开发从当初的野蛮生长向正规军迈进,这个时候就是拼产品、拼研发、拼执行力的时候了。在这中间,不少小的第三方开发都已经纷纷转型或者倒闭,而留下来的第三方开发都会朝着行业垂直深度研发。
点评:经过了近两年的摸索,微信官方终于放弃了自主推动微信商业化的想法,上月初彻底开放全部接口让第三方们兴奋不已。此前,微信限制接入,很多功能根本无法开发,第三方微信分销系统比较鸡肋,一直处于半死不活的状态,第三方公司主要还是靠开放微商城等项目过活。
实际上,衣食无忧的微信官方缺少拼死的动力,将开发微信商业的工作交给为生存而战的第三方才能更快的刺激微信商业化的进展。微信只需安心做平台即可,脏活累活第三方们抢着干,而且微信的体量也需要有更多的第三方来支撑,阿里就不是一个人在战斗,其背后有着数不胜数的第三方支持。
朋友圈、公众号、卡包等优质资源是否会纳入微信分销体系?
徐张生:首先朋友圈当然不用说了,微信生意宝的分销商城肯定支持商品的朋友圈分享;第二公众号也是我们分销商城的一大特色,我们微信分销商城支持对接公众号,每个分销商都可以将分销商城独立绑定一个自己的公众号方便对粉丝作进一步的管理;第三对于卡包等最新的优质资源我们也在逐步将这些应用对接到分销商城系统中,像我们为九阳集团定制的分销商城里已经率先支持微信卡包了!
点评:微信分销最有价值的地方就在于能充分运用到朋友圈、公众号和卡包等微信优质资源。对于终端个人分销商而言,朋友圈是最主要的推广阵地,微信分销系统需要为个人提供完整的交易服务体系,那么个人经销商不用积压库存,也不用为发货奔波,只需要管好个人微店的运营,让朋友圈内好友意识到可以在其处买到目标商品即可。当然,禁忌泛滥推广。
对于公号体系而言,除了提升原有服务号微商城的系统管理能力外,最重要的是提升了订阅号在微信电商中的营销价值,打通微信分销中服务号与订阅号之间的营销体系是重要环节。另外,官方能将卡包功能开放出来,简直乐坏了第三方,这就意味着第三方能为商家提供优惠券功能,采用第三方分销系统的商家所发放的优惠券也可以存入到微信卡包中,进而提高了优惠券的价值。
第三方分销系统能否与京东微店共存?
徐张生:第三方分销系统与京东微店当然能共存,两个产品服务的对象不一样,解决的需求也不一样。商家自建的分销平台和商家去京东微店上开店完全不矛盾,两者都是商家获取流量及客户的通道,我举个例子解释下大家可能就更能理解:大家可以把京东微店比喻成微信上的“天猫商城”,你在天猫上开店的时候,自己再搭建一个独立的电商平台当然是可以的。微信上也是这样一个情况,我们也推荐商家入驻京东微店,这是一个未来的流量获取平台,但可以预见今后在京东微店获取客户和流量会越来越贵,所以,商家也应该尽早搭建和布局自己的分销平台,建立一个完全自己掌控的渠道,在后期可以有效降低总体的流量获取成本。
点评:上周,几乎在同一日,京东微店和拍拍微店同时有了新的动作,京东微店在微信购物中获得了一个二级入口,而拍拍微店则发布了2015年扣点等费用全免的市场策略。不过,京东(B2C)微店也好,拍拍(C2C)微店也罢,都依赖于微信官方导流,微信最多只能做到为其开辟二级购物入口,集中向京东导入流量,而流量向下渗透的深度可不是京东B2C或C2C能做到的,而是需要尽可能激发用户去发散传播。
实际上,第三方分销系统与京东存在一定竞争,但不是完全竞争的关系,第三方分流部分商家。第三方微信分销系统优势在于可以充分发挥各级分销商的传播能力,尤其是通过激活数量庞大的个人经销商。另外,在微信平台上,第三方和京东属于同级关系,采用第三方分销系统的商家要比入驻京东的商家更加自主,毕竟第三方不会为商家设定规则,而入驻京东的商家则需要服从规则。反过来,一旦出现购买纠纷,京东统一管理的优势又体现了出来,在这个问题上,第三方需要认真思考一下解决办法。
微信官方是否有对微信商业与朋友圈之间划定红线?
徐张生:肯定会有,作为微信官方当然还是要平衡这两者的关系,官方肯定不希望朋友圈出现像之前微博那样的广告泛滥的景象,所以对基于朋友圈做微商的行为肯定会有所打击,严重点甚至招到官方封杀账号。微信已经为大家提供了公众平台这样一个很好的商用级平台,而向我们微信生意宝这样的微信第三方公司也为公众平台提供了大量的营销和客户管理工具,完全可以满足微商的商用需求。我们的微商日后应该更多着眼于微信公众平台而不是微信朋友圈,这才是未来的微信生意的趋势!
点评:微信官方现在最大的顾及可能还是彻底开放所有接口后,商家之间的激烈竞争是否会影响朋友圈用户体验,微博被大号泛滥营销伤了不少用户的心,微信对朋友圈的商业化持谨慎态度。
不过,微信想向电商化发展,公号体系究竟有多大潜在价值还是个疑问。目前来看,充分发挥社交关系链的电商价值更有出路。朋友圈作为微信社交的主要载体,如何有效释放其电商价值又不影响用户体验是微信官方该认真思考的问题。
文/王利阳
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