* 背景
2014年初,公司新进入一个控股股东,公司的战略方向调整到移动互联网。接下来公司内部开始思考如下问题:在公司现有的技术积累下,选择做什么样的移动互联网产品?
我们是做视频的,能想到的就是移动视频通话、移动视频会议、手游视频直播、远程视频教育等等
一帮通信行业的人考虑来考虑去,方向很多,但没有头绪。
后来开会,投资人随口给大家提了点:说移动的视频相亲应用如何?然后找了几个他自己工厂的小妹子调研了下,说是小妹子很愿意。
虽然当时我和市场总监都是反对这个概念的,但产品还是启动开发了。
* 描述
首先是定义和设计产品,在投资人举得例子下:“产品要有娱乐性,要做的像非诚勿扰一样,要大家都很愿意来玩这个“, 我们的通信产品的产品经理开始照着非诚勿扰的流程开始设计产品,分为3个阶段:自我介绍、才艺展示、自由提问,每个阶段都会选择心仪对象,最终给出配对结果;设计是3男2女通过PAD参加活动,可以有其他观众观看,整体流程下来是30分钟;界面设计参照YY等主播产品,有鲜花、赞、嘘声等等。
研发然后启动开发,因为原来我们就有一些基础,这个产品的工作量主要如下:从原来的硬件媒体服务器更换为软件媒体服务器;相亲业务流程的开发;音视频质量的优化。
人员安排主要如下:产品经理1名、美工1名、Android开发1名,移动Native开发1名、音视频开发2名、软件媒体服务器3人、业务应用服务器2人、测试2人。
时间安排如下:3个月完成Android PAD DEMO版本开发
开发过程紧张而紧凑,加班是常态,且经常至晚12点。
我们在3个月完成了内网演示(需要保障准备)和宣传录像的录制、在4个月的时候能够很放心的拿出去演示(非公网,携带自建环境)、在6个月的时候搭建公网环境,用户可自由下载使用。
* 结果
在宣传录像制作完成之后,市场和销售部门开始做推广。由于预算问题,营销策略就是寻找婚恋网站合作。在几大婚恋网站的高层和中层等找了一圈之后,得出结论:婚恋网站对这个不感兴趣,至少现在不感兴趣。
市场部门决策这个产品不做项目推广,由于预算问题,也不做自运营。
投资人之前承诺的几大婚恋网站高层关系也因为各种原因也没有去动用。
这款面向个人的移动视频相亲应用就此结束。
为了对持续半年紧张开发的研发兄弟有个交待,也为了对半年的研发技术有个输出结果,我安排美工和Android的开发重新设计了个产品,去掉相亲流程,做了一个纯粹的多人视频聊天的技术演示产品(缘视,各市场都有下载,支持Android手机、PAD、机顶盒),在公网搭建了一个演示平台,用户可以随时下载试用。
* 经验教训
这个产品在启动之前没有做充分的市场调研,既然一开始就存在预算问题,那就一开始就确定是项目合作方式,那可以就启动之前就拿着产品说明书去和婚恋公司做一些非正式的接触,至少有可能会避免这个悲剧。
市场和营销工作启动太慢,如果确定上这个产品,那除了产品和研发,市场和营销的工作应该是同步推进的。但市场的工作直到出DEMO才启动,这个是太晚了点,从而导致市场工作做的不充分,结论也定的太仓促了点。
在自身没有互联网产品经验的前提下,照抄他人产品是比较不错的办法。但如果对成功产品理解的不透彻,反而可能画虎不成反类犬。移动互联网产品的胜败就在于细节方面,在没有经验的前提下,对成熟产品的细节处理自然就无法理解,那自然无法设计出好产品。专业的事需要专业的人来做,可以避免少走弯路。
我经历过的失败产品和项目(八):拍脑袋出来的移动视频相亲应用
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