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更新App会遇到的各个状态和需要的时间
一次正常的更新会经历这样的过程:Prepare For Upload -> Waiting For Upload -> Upload Received -> Waiting For Review -> In Review -> Processing For App Store -> Ready For Sale
消耗时间的主要是如下几个状态
- Upload Received:通常1个小时以内就会变成Waiting For Review,Apple许诺24小时以内,如果慢通常是Apple系统维护,超过24小时建议申请查询。
- Waiting For Review:通常3-10天会变成In Review,可以申请加急。
- In Review:通常1天以内,不过CocoaChina上有人表示曾经被审了数个月(大哥你就等着啊?),如果时间超过1天建议申请查询。
- Processing For App Store:通常一个小时以内就可以Ready For Sale了,Apple许诺24-48小时。
所以,通常程序提交到通过审核大概是10天的样子。如果对上线时间有期望,尽量提前提交审核。
如何申请查询 / 申请加急
App Store的审核基本上是一个黑匣子,Apple不会告诉你审核团队是怎么工作的,你也几乎没可能找到负责审核的真人,如果遇到需要查询/催促/申诉的情况,全都需要通过iTunes Connect的反馈系统进行。
使用方法是,在iTunes Connect任意页面,点击底部的Contact us,App Review,里面有如下三项:
- Application Review Status Check: 如果某个状态卡住了,可以问问怎么回事。
- Request Expedited Review: 申请加急审核,这个是限制次数(频率?)的,申请太多次会被拒绝,请珍惜。
- Continuing Communication: 这个没用过,页面Title是App Rejection Clarification,申诉可以用这个。
收集用户意见
基本上App Store的客户评论是最倒霉的用户意见收集系统:你没有机会和对方沟通,不能追问,也没办法解释,因此请一定记得在App里面给用户一个反馈方法,无论是发邮件还是去论坛/博客留言都好。 另外,在Apple自己的Crash log收集系统,需要满足比较多的条件才能收到,如果有条件最好自己用开源系统搭建。
App Store介绍内容优化
App Store中App的介绍是用同一套内容,对Desktop-Client(iTunes) / Mobile-Client(App Store) / Web 展示。因此在设计内容的时候要考虑多个平台的特性,其中,Web和iTunes比较接近。
- Desktop: 介绍内容缺省只显示前三行,因此请把最重要的产品卖点在前三行说清楚,最好第一句话就说明白。通常桌面端的页面比较宽,为了保证可读性最好手动分段换行。
- Mobile: 手机屏幕宽度所限,内容会很容易自动回行,因此要注意描述文字在版式上的美感。同时App Store并不会对段落进行缩进,可以自行缩进,列表项可以用- * +等符号自制list。另外,因为图片的表达效果更好,最好控制文本介绍的长度,让读者更容易看到图片。另外升级用户会看到What’s New的文本,如果图片有变化也是尽可能简洁的好 :)
- 关于图片: 虽然说是产品截图,但是Apple并不介意开发者对图片进行加工,因此这5个图片其实就是你的广告区。
关于排名
- 排名算法是黑盒子,在网上可以找到一些靠谱的猜测,权重最大的应该是下载量。有兴趣的同学可以看知乎上这个问题。
- 怎样提高排名?做好你的产品,让用户喜欢。
- 有哪些推广方法可以用?
- 最好的推广是运营,让用户爱用你的产品,用户用的越多,就越有可能推荐给别人,或者被别人看到。
- 主要的推广渠道有:App推荐站,各种应用推荐类的App,几个比较大的社区(weiphone 178什么的),微博,硬广等。
- 怎么推广:话题太大,还是先做好产品吧。
其他注意事项
- 在提交新版本的时候可以修改这些信息:Keywords,App Name,Add Language。如果发现改不了不要着急。
- Description和What‘s New 里面的全角符号会变成半角的,符号后面加个空格是好主意:)
- 如果App的尺寸超过20M,那么在数据网络下是不能下载的,请尽可能不要超过这个数。这个尺寸以App Store显示的数字为准,自己分发的IPA尺寸可能会不一样。
- 待续
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ios提交审核app会遇到的各个状态和时间
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