我去看了下，一切都挺正常的，然后看到“多重网络”连接便觉得问题出在了那里，她的笔记本连着有线的网线以及开了无线网络。
以前分配给她的有线IP为：192.168.2.18，无线IP为192.168.2.17，结果她现在的IP是192.168.2.13。
公司有深信服控制上网行为的，之前配置的192.168.2.18和192.168.2.17是有给她绑定MAC上网的，而192.168.2.13是不能上网的。
结果测试也是这样，当把无线断掉时可以上网，无线连接上后就不行了，那么设置一个优先级就可以了。现在的优先级应该是无线先，有线后，而要设置的是有线先，无线后。
设置方法：
方法1：打开本地链接属性，IP属性，高级，然后调整TCP/IP的跃点数即可。跃点数越小，即优先级越高。如下图：
方法2：打开控制面板，进入“网络和Internet”－“更改适配器配置”，打开“网络连接”，按Alt键出现菜单栏，点击“高级”－“高级设置”，打开高级设置窗口，在“连接”列表中，调整有线网络（本地连接）与无线网络（无线网络连接）的优先级。
