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读书笔记－《用户体验设计》

一个产品分成：战略层，范围层，结构层，框架层，表现层。每个层面的工作再下个层面的工作可以结束之前完成。战略层：要完成两个任务，1，我们要通过这个产品过的什么（产品目标）？2，我们的用户要通过这个产品获得什么（用户需求）？由此引发的做法：对于产品目标，确定企业的目标，愿景，量化这个目标。对于用户需求：确定用户（用户群体细分方法，细分的粒度够不够），调查用户的痛点需...

分类：其他好文时间：2015-08-02 13:47:06 阅读次数：136

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