最近公司跟腾讯合作,要搞一个视频呼叫服务,业务场景是这样的:客户通过小程序或者H5发起视频呼叫,坐席端接入进行视频通话。原本最初接到该需求的时候,有想法自己搞一个视频呼叫服务,后来经过调研发现,想搞视频,我还是很嫩啊!视频技术不是小公司说搞就能搞的,涉及的技术较广,较深,其中包括视频的处理,压缩,网 ...
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2018-07-24 00:48:11
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视频呼叫业务逻辑主要实现两个终端(PC、手机、Pad等)之间的通话请求流程控制,包括请求(Request)、回复(Reply)、开始(Start)以及结束(Finish)等过程,可以形象理解为打电话的流程:拨号、等待、通话、挂断。
以下以Chat视频呼叫业务逻辑为例说明:
1、业务逻辑流程图
请参考 http://bbs.anychat.cn/forum.php?m...
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2015-01-13 10:36:16
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背景
也是在3G大环境下,公司在视频领域尝试的一种业务形态。
大概就在10年的时候,三大运营商也都在做视频呼叫中心的业务评估,不过基本属于规范制定中,其中中联通走的比较快,而且他们的视频呼叫中心最终也上线了(但业务一直起不来),也有一些传统的语音呼叫中心厂家在尝试做这方面的工作。我们在经过一段时间的评估和考察之后,在2010年初的时候,决定和一个Avaya和思科呼叫中心的代...
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2014-12-27 16:11:57
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视频呼叫事务逻辑首要完成两个终端(PC、手机、Pad等)之间的通话恳求流程操控,包含恳求(Request)、回复(Reply)、开端(Start)以及完毕(Finish)等进程,能够形象理解为打电话的流程:拨号、等候、通话、挂断。...
视频呼叫业务逻辑主要实现两个终端PC、手机、Pad等之间的通话请求流程控制包括请求Request、回复Reply、开始Start以及结束Finish等过程可以形象理解为打电话的流程拨号、等待、通话、挂断。以下以AnyChat视频呼叫业务逻辑为例说明1、业务逻辑流程图请参考http://bbs.anychat.cn..
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2014-11-28 18:38:54
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视频呼叫业务逻辑主要实现两个终端(PC、手机、Pad等)之间的通话请求流程控制,包括请求(Request)、回复(Reply)、开始(Start)以及结束(Finish)等过程,可以形象理解为打电话的流程:拨号、等待、通话、挂断。视频呼叫业务逻辑流程图目前也有接触过关于这一方面的软件..
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2014-10-31 19:16:45
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