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软考中项学员:2016年3月26日作业
一、质量管理1、质量管理基本原则?答:(1)以实用为核心的多元要求。(2)系统工程。(3)职工参与管理。(4)管理层和一把手重视。(5)保护消费者权益。(6)面向国际市常2、质量管理的目标?答:(1)顾客满意度。(2)预防胜于检查。(3)各阶段内的过程。3、质量管理的..
分类:其他好文   时间:2016-03-31 11:12:43    阅读次数:299
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