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搜索关键字:客服    ( 1666个结果
CRM实施中应避免的5大问题
以前人们用excel表格甚至是纸笔来记录客户信息,但是如果想知道这个客户我们销售接触过几次?邮件里都谈了什么?在线客服都和客户聊了什么?报价单发的啥价格?客户以前买过什么产品?接触过程中销售发现客户有什么潜在需求没?...这些系统的客户相关信息,在CRM出现以前,是不太方便统一管理的。...
分类:其他好文   时间:2015-07-20 16:46:16    阅读次数:171
用SignalR 2.0开发客服系统[系列5:使用SignalR的中文简体语言包和其他技术点]
前言交流群:195866844目录:用SignalR 2.0开发客服系统[系列1:实现群发通讯]用SignalR 2.0开发客服系统[系列2:实现聊天室]用SignalR 2.0开发客服系统[系列3:实现点对点通讯]用SignalR 2.0开发客服系统[系列4:负载均衡的情况下使用SignalR]以...
分类:编程语言   时间:2015-07-17 15:46:33    阅读次数:1427
漂亮的素材
1.HTML5 canvas元素背景梦幻小星星闪烁特效2.滚动顶部插件,二维码,客服电话,移上去浮动显示3.jQuery仿flash导航条鼠标悬停上下文字滑动4
分类:其他好文   时间:2015-07-16 13:34:18    阅读次数:88
在项目中日志不规范,有可能会造成巨大麻烦
以前自己在编程的时候,都不喜欢对每个功能、重要的方法进行日志的格式化输出,及时要输出,也没按照规范进行输出。但是前段时间,随着我们平台用户量不断增加,难免出现些问题。当用户遇到问题,就给我们客服打电话。然后客服毫无疑问就来找我们。当我们接收到这样问题的时候..
分类:其他好文   时间:2015-07-15 07:05:03    阅读次数:131
Servlet中获取客服端Ip地址(转载)
在JSP里,获取客户端的IP地址的方法是:request.getRemoteAddr(),这种方法在大部分情况下都是有效的。但是在通过了 Apache,Squid等反向代理软件就不能获取到客户端的真实IP地址了。如果使用了反向代理软件,用 request.getRemoteAddr()方法获取的IP...
分类:其他好文   时间:2015-07-14 22:32:53    阅读次数:122
微信公众号开发常见问题
Q:发送客服消息接口返回 45015 错误 ??? 即?https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?接口 A:客服消息有时间限制,微信用户如果24小时之内未与微信公众号互动过,则公众号无法向该微信用户...
分类:微信   时间:2015-07-14 18:27:15    阅读次数:6947
TCP/IP网络编程 学习笔记_6 --定义应用层协议
前言:上一章节写了个回声客服端,回顾一下,客服端是循环读取已知的数据长度,但更多的情况是我们一般无法提前知道数据的长度,那么此时应该如何收发数据?这时需要的就是应用层协议的定义。如:上一节写的回声程序中定义“收到Q就立即终止连接”这么个协议(规则),就是应用层协议。同样,收发数据过程中也需要定好规则以表示数据的边界,或提前告知收发数据的大小。所谓应用层协议就是服务端/客服端实现过程中逐步定义的规则的...
分类:其他好文   时间:2015-07-14 18:04:57    阅读次数:114
支付宝国际支付 对接
最近海关要求跨境电商需要对接国际支付,而在网上查找资料时并没有找到完整的文档介绍,等对接玩微信国际支付,银联在线国际支付后再统一写下。 找支付宝客服或技术人员,只会给你发一个文档,然而仔细对比发现,(在原来app已支持支付宝支付前提下)在手机端其实可以什么都不改,只要服务端打开支持支付宝国际的开关,然后判断手机端想要获取的订单类型是否需要支持国际支付,然后返回对应的订单信息,加上汇率等一些参数,...
分类:其他好文   时间:2015-07-14 11:36:23    阅读次数:98
html5 命运之轮生产
码,如以下:购买大厅幸运大转盘 返回 游戏规则:每次转动消费10积分,中奖后系统记录,客服会与您第一时间取得联系! 当前积分1000 效果例如以下:自己在网上找到一些样例,自己改了改。用html5的canvas实现的;也有几种思路。就是用css的border 和圆角来做的,然后用css的rot...
分类:Web程序   时间:2015-07-12 12:39:23    阅读次数:112
HTML5新标签含义,用法及其与HTML4的区别
1.:定义独立的内容,如论坛帖子,博客条目,用户评论等内容。HTML5: HTML4: 浏览器支持:IE9+,Firefox,Chorme,Safari,Opera。2.:定义两栏或多栏的侧边栏内容,如联系我们,客服,网站公告,广告等内容。HTML5:Aside 的内容是独立的内容,但应与文档内容相...
分类:Web程序   时间:2015-07-12 00:17:18    阅读次数:192
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