一、功能需求: 通过FreeSWITCH的IVR按键调用相应的脚本文件;nodejs提供很多的模组,可以方便的与其它系统或者进行任何形式的通讯,我的应用是通过nodejs发送http post请求; 由于不太熟悉FreeSWITCH直接调动执行nodejs文件的方法,所以我通过执行Lua脚本,在.....
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2014-12-09 11:54:58
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产品介绍HQ-CtiService3.0是一款真正意义上的全功能型智能呼叫中心,集IVR、ACD、录音、外呼、坐席、客户管理等功能于一体。按您的要求不同,可选择标准版、企业版、OEM版.众多行业客户的选择,高稳定性,可轻松扩充至100坐席 高性价比,一台电脑,几条电话线即可快速搭建自己的呼叫中心,非...
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2014-11-18 15:52:15
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ACD话务分配功能:系统对接入的电话,具有智能分配话务量的功能,青少年根据IVR的语音提示进行按键选择,系统将电话转接给相应的志愿者坐席,若坐席都在忙,则系统会生成在线等待队列,播放音乐,然后顺序接入电话。 来电弹屏功能:电话接入系统后,系统将电话接入相应的坐席,坐席员的电脑屏幕上同时会弹出相应的来...
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2014-11-17 19:18:29
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FlowChart.NET是一款专业的.NET平台下的流程图及图表控件,它可以运行在任何C#, VB.NET或Delphi.NET语言编写的软件中。能够帮助你创建工作流程图、对象层次和关系图、网络拓扑图、实体关系图、IVR、工业自动化、genealogy trees 、算法流程图、组织结构图、XML...
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2014-10-30 18:39:20
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/*************************************************************北京高阳圣思园信息技术有限公司IVR业务: 流程说明:公司介绍子流程 发布版本:Version 1.0.0 编写日期:2005-05-27...
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2014-10-16 19:42:32
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2014-09-29 03:17:27
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2014-09-28 21:28:45
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2014-09-28 21:20:15
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description 6.3.0-IVR-SM 6.3.0-IVR-SM-SNAPSHOT ...
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2014-08-20 19:36:32
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selectsubstr(to_char(t.callintime,'yyyy-mm-ddhh24:mi:ss'),0,15),count(1)fromt_ivr_call_logtwheret.callintime>trunc(sysdate-8)andt.callintime<trunc(s.....
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2014-07-11 11:36:50
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