在确定了客户需求之后，要将客户需求作为网站优化、流程改进的依据，还需要更进一步，对这些需求提出特定的、可衡量的要求，作为日后评价的标准、检验和考核的指标依据。本篇讲解对客户需求关键指标的定性和筛选方法。
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2014-05-20 02:52:05
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在项目管理中，预算和储备是经常被考的知识点，但是对二者的区分，很多学员都有困惑，现做整理比较如下： 一、应急储备
应急储备是为未规划但可能发生的变更提供的补贴，这些变更由风险登记册中所列的已知风险引起。 关于应急储备，归纳如下几点是必须要理解的： 1. 应急储备由P
M负责管理。 2. PM可支配应...
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2014-05-20 02:06:02
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2014-05-15 15:56:07
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简述产品经理常用的四种客户需求收集方法：客户访谈、焦点小组讨论、问卷调查、头脑风暴
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2014-05-15 15:44:56
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在讲解系统架构设计之前，有必要补充一下架构相关的概念，因此本博文主要讲述架构、架构师和架构设计等相关的概念以及关系。这是系统架构设计的基础，只有具备了此方面的知识之后，我们才能进一步了解架构师在软件开发过...
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2014-05-15 15:41:49
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万事开头于你目标的设定，如果开始走错了，那么后面的路将会更加的错误，甚至于更加的努力犯错就会越严重。目标已经成为我们工作与生活的一个重要问题，特别是对于现在如此竞争力大的社会中，如果目标选错了，后面的付出...
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2014-05-15 15:19:53
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这是一本写了四年的书，写它的时候儿子还没有出生，写完的时候儿子已经三岁了。 太多的感慨，总结起来又似乎只有一句话，那就是无知者无畏。 还记得是2009年的一个下午，在北京OpenParty上刚刚做完一个关于流程管理的分享，辛总找到了我，说正在写一本关于工作流和BPM的书，问我愿不愿意参加。想都没想，我说，没有问题。我的信心来自于之前在辛总手下做了三年的工作流产品经理，通读过全部...
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2014-05-15 03:47:02
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做软件开发的往往太过于关注技术、功能，千里马非要等到伯乐才能够展现吗？不然，这个时代人才过多，仅仅靠技术无法获得长足的进步，如何学会描述事情，如何学会处理事情，如何把一个功能通过你的展示，吸引别人的注意力，这是一个PM需要做到的。简约、意外、具体、可信、情感、故事...
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2014-05-15 03:35:54
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问：为什么要编写软件架构文档，它的好处是什么？ 答： 有文档的架构有助于不同利益相关者之间进行有效的沟通。 有文档的架构可以提供追溯其他工作产品的上下文。
有文档的架构可以传达可供选择的架构解决方案。 有...
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2014-05-14 13:42:47
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先说 SmartAirFilters
知道 SmartAirFilters 源自微博上转发的很火的那个帖子，和动辄七八千元的商用产品比，几百元的 SmartAirFilters(以下简称电扇) 确实不贵。一次和朋友在清华科技园里附近的咖啡馆聊天，正好遇见他们在那里做 DIY 体验工坊，作为 DIYer 爱好者，理所应当给个赞，就败了个 1.0 试一试。
空气 PM 的监控
空气过滤效果到...
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2014-05-13 16:05:32
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