为啥纯粹为消费者传递体验的活动可以价格不菲,几为暴利?——谈客户体验作为客户价值提升之源 不论产品还是服务,如果能够为消费者传递有益的体验,其价值就可以在一般的产品服务之上得以体现;附加了体验的产品(服务)的价格可以比普通的价格高出很多倍,而纯粹为消费者传递体验的活动(如音乐会、球赛等)同样是价格不 ...
分类:
其他好文 时间:
2019-02-25 18:06:30
阅读次数:
179
为什么客服需要调度?阿里集团客户体验事业群(CCO)目前承接了阿里集团以及生态体的客户服务业务,我们的客户通过各个渠道来寻求解决各类问题,每天的进线量巨大,而且经常伴随着突发性进线,比如天猫代金券出了问题,在几分钟内就会造成几千通热线或在线咨询。面对种类繁多、海量、突发的客户问题,我们的服务能力往往... ...
分类:
其他好文 时间:
2019-02-11 21:28:06
阅读次数:
220
发布ECSHOP说明: ECSHOP快递物流单号查询插件特色 本ECSHOP快递物流单号跟踪插件提供国内外近2000家快递物流订单单号查询服务例如申通快递、顺丰快递、圆通快递、EMS快递、汇通快递、宅急送快递、德邦物流、百世快递、汇通快递、中通快递、天天快递等知名快递订单查询服务, 另有全球各国邮局 ...
分类:
其他好文 时间:
2019-02-10 17:34:14
阅读次数:
203
搞懂分布式技术1:分布式系统的一些基本概念 1、分布式 小明的公司又3个系统:系统A,系统B和系统C,这三个系统所做的业务不同,被部署在3个独立的机器上运行,他们之间互相调用(当然是跨域网络的),通力合作完成公司的业务流程。 将不同的业务分部在不同的地方,就构成了一个分布式的系统,现在问题来了,系统 ...
分类:
其他好文 时间:
2019-02-08 21:29:32
阅读次数:
210
WebSocket协议可以为网站和应用提供真正的双向通信,具有控制开销、保持连接状态、更强实时性、更好的压缩效果等优点,是当下低延时应用最常采用的一种技术协议。为了更好的满足客户在实时通讯场景下的加速需求,目前阿里云全站加速DCDN已经全面支持WebSocket协议,以此确保更加极致的客户体验。 W ...
分类:
Web程序 时间:
2019-01-17 15:52:24
阅读次数:
249
现在人们的生活离不开电商,电商的出现使得传统的销售行业受到了冲击,现在大家也十分热衷于网上购物,所以现在的电商平台有很多。那么如果使用大数据的话,电商会有什么样发展呢?下面就有小编为大家解答一下这个问题。 ...
分类:
其他好文 时间:
2019-01-11 13:11:51
阅读次数:
286
近日,酷客多小程序CEO郝宪玮先生应邀在华师大给MBA同学分享时下火热的小程序。郝宪玮先生以《小程序在新零售行业中的应用及发展趋势》为主题阐述了观点给MBA的同学带来了不一样的小程序感观。首先,郝宪玮先生提出“新零售通过移动技术、人工智能AI、大数据为用户提供更好的用户体验,同时赋能企业提升运营效率”。新零售一定是与科技互联共存的,借助互联网科技的革新,带来更便捷更高效的更直达客户的运营模式给客户
分类:
其他好文 时间:
2018-12-24 19:00:33
阅读次数:
210
在如今崇尚客户体验的时代,孩子们也成为了一些公司的营销对象,智能手机代替玩具已经成了很普遍的现象,孩子们确实能从智能手机中学到很多东西,并能体验到很多的乐趣,但是对于控制力比较弱的孩子们,过早频繁使用手机也会造成一定的危害。
分类:
移动开发 时间:
2018-12-16 12:25:18
阅读次数:
184
产品需求产品经理需要导出一个页面的所有的信息到EXCEL文件。需求分析对于excel导出,是一个很常见的需求。最常见的解决方案就是使用poi直接同步导出一个excel文件。客户体验&服务性能客户体验如果导出的文件比较大,比如几十万条数据,同步导出页面就会卡主,用户无法进行其他操作。服务性能导出的时候,任务比较耗时就会阻塞主线程。如果导出的服务是暴露给外部(前后端分离),这种大量的数据传输十
分类:
编程语言 时间:
2018-11-26 23:08:11
阅读次数:
443
关键词银行卡识别、移动端银行卡识别、云端银行卡识别、服务器端银行卡识别、手机端银行卡识别、安卓端银行卡识别、私有云银行卡识别现在的电商平台一般都是使用第三方支付,无论是淘宝的支付宝、腾讯的财付通、京东的网银在线等都有同样的问题,绑定时需要输入银行卡号和×××。追求客户体验的时代,改善用户体验是每家带有服务性质的公司一直都在做的。但是对于手动输入银行卡号来说确实是很差的体验。所以,一种基于OCR技术
分类:
移动开发 时间:
2018-11-21 22:24:21
阅读次数:
223