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他一直觉得自己170的个子很矮,觉得自己遇到生人会躲避的这个习惯很丢脸,觉得自己不会与人沟通很尴尬。他说自己就是950130000客服中心墙角里一只小蚂蚁的存在。真的是这样吗?
其实,他大可不必。他在工作上的踏实与机智就足以证明在950130000客服中心,他并不是小小的存在。
虽然他不怎么讨女孩子欢心,可是工作上的确是把好手。950130000是专门为手机、固话用户提供95013一机多号业务的办理、使用等方面的客服工作中心,一旦遇到事情或者问题,都以客户服务最优化、公司损失最小化处理。记得有一次,一个同事处理客户事情时,不小心没有注意额外细节,导致顾客这边对服务不满意,要求解释。这件事情,许多老前辈都不敢插手处理,都等着组长来解决。可是他说,他可以解决。于是,这个事情被他接手了。短短的1个小时过去了。顾客满意的办理我们的业务,要求的解释也有了,最后还要与组长说话,单独表扬他。这个事情我们是后来才知道的。
自那件事过后,950130000的所有同事开始对他刮目相看。女孩子们开始经常围着她,给他送吃的。最关键的是,他给所有人上了一节课:永远不要卑微的小看自己。
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