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今天兴起又在Godaddy.com 上注册了一个域名。然而,一系列事件令人非常失望。
1. 域名注册与 WebHosting 捆绑销售。Godaddy 购买页面有很多的推荐,页面设计也很“眼花缭乱”, 仿佛故意要让人“一不留神,就会购买不需要的东西”。 我购买之后才发现,最终捆绑购买了WebHosting,而且是默认是捆绑的选项,没有发现明显可以去掉的方法。
2. 操作不友好。手贱 Cancel The Plan of WebHosting. 我只在查看产品详情的过程中执行这个操作的,而且这个操作任何明显的提示会产生严重的后果,直接删除了我购买的WebHosting。 谁知道已经购买的产品, 还能允许这么容易地释放,而且没有任何重要提示?
3. 客服只支持电话 Calling , 不再支持邮件。而且 Calling Phone 也没有支持中国地区。可怜,就算我会写英语,可是听力弱爆了啊,完全听不懂电话里噼里啪啦的英语话。打了三次, 最终都无奈地挂了电话。
看到网站上退款必须限制在48小时内, 为了追回这 383.88 块,终于鼓起决心打第四次电话, 通过重重机器语言的考验, 接到 Hosting人工服务。经过十七分钟艰难的英语交流,终于客服明白了我的意思,帮我找回了被误删的空间。这一通国际长途就花了近200块, 直接被限制呼出了,我这真不是 NAO 缠? 不过还是非常感谢太平洋彼岸的那位兄弟耐心地听我的蹩脚的英语,帮我解决了问题。
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