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经历过多次项目,现在觉得范围管理需要做好以下五个过程。首先是范围管理计划制定,根据公司的项目管理计划及项目章程,按照公司的范围管理计划模板制定好范围管理计划,而范围管理计划的主要内容就是如何做好范围定义,如何制定WBS及范围确认,第二是做好范围定义,由于第一次做这么一个大型的社保系统,我们特别重视范围定义及需求获取的工作。我们主要通过会议访谈、静态原型等方式获取需求。每天我们都会和客户进行交流,将获取到的需求填入《需求获取单》,而后根据《需求获取单》制定《需求范围说明书》。我们采取滚动式获取方法,对于近期的获取到并细化,对于未来的模糊的逐渐细化。而后便是结合风险识别对项目进行分解(具体分解方法在第四段详述)。第四步是进行范围确认,最后便时对范围进行控制。方式是制定范围变更控制流程,严格控制项目范围的变更。
《项目范围说明书》承载着项目范围的具体情况的叙述,所以我们根据本公司的项目范围说明书模板,结合项目章程,进行的编写。项目范围说明书主要包括七个部分,项目背景,项目的功能需求,项目的非功能需求,项目的例外责任。创建WBS是件很容易的事儿,但是创建合适就比较难了。为了制定好WBS,我特意邀请设计开发人员参与的WBS的制定(因为设计开发人员最了解自己的能力,从而可以符合自己的实际,而后自己做的结果也容易得到自己的认同)。我们的WBS也是采取逐渐细化的方式,最终根据三个标准来进行评价。一 是否可控。二是否
最后本次项目提前完成,离不开良好的范围管理。我认为主要有以下六点:
一、项目管理提前做详细的计划。
二、多投入一点时间在编制《项目范围说明书》上。
三、多和客户进行沟通。
两点不足
一、对项目监控存在盲区。
二、和客户沟通不足。
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