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周先生在第四章章开头所引用的典故足下求速化之术,不于其人,乃以访愈,是所谓借听于聋,求道于盲,这给我最大的启发就是我们要学会沟通,学会交流。你明白和你能把别人讲明白是两码事。很多时候自己也有这种感觉,自己对这个问题是很清楚的,但是不注重表达的方式,反而把别人讲晕了,越扯越复杂。同一个问题,换不同的人,换不同的表达方式,或许得到的效果就不一样。这充分体现了沟通交流、表达能力的独到之处。
现在做项目通常是以团队方式。在做项目的过程中不可避免地要和别人沟通,这个时候就是考验你的说话能力了。如果方法到位、沟通能力很强,就会事半功倍,否则只能事倍功半。与人的交流、沟通如果不顺畅,就不能将自己真实的想法告诉给对方,会引起误解或者闹笑话,在工程项目中这也许就是致命的。其次就是与客户的沟通,如何弄明白客户的需求,沟通在其中起着更加重要的作用。作为开发人员,我们可能更希望客户能学习或者精通 C语言,这样客户就知道开发人员正在做什么,以及有多么地勤劳。或者,这样的客户还能以 C 语言的方式告诉我们他们究竟想要什么。 然而要求客户学习 C 语言明显是自杀式的行为。所以交流是做工程前必须的步骤。最简沟通也是非常重要的。客户并不会为这个项目投入太多的精力。重要的是,我们在前期交涉中已经发现:这个客户代表为大量其它的项目和工作所困扰,他不会有时间来处理我们的问题。因此,减少沟通和保障沟通质量的问题就显得非常突出。最切实最有效果的方法就是,站在客户的角度,自己事先多下功夫做好完全的准备。那么我们首先可以先在网上搜索信息了解客户项目中所有会产生需求需要的关键,然后把它们反馈给客户并作出修改完善。
现代社会,不善于沟通将失去许多机会,同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的协作,才能获取自己所需要的资源,才能获得成功。要知道,现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。我们也一样,只有学会沟通,在软件上才能做得更好,更快。
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