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大家众所周知,一个项目的完成需要团队的努力,团队是至少以三个人为规模的。首先一个人算不上团队,只能称之为个体,两个人则相互支持,三个人便是团队,这样的团队有其基本的特性,主从监督和责任。当然并不是说一个人不能成功,有很多并非团队成功的案例,例如王江民先生一个人创造出kv100,kv200反病毒软件。两个人相互支撑也是可以成功的例如:周辉和刘杰先生创造出av95反病毒软件。但现在的项目一般都需要团队共同完成。既然是团队就需要领导,这个领导不需要像程咬金一样的牛人,但必须像李离一样具有死士的精神,项目完成不了,切脑袋到没这个必要,但是递交辞呈的那点勇气必须有。项目失败与否与很多方面有关,但评估一个项目很重要的两个方面是项目完成质量和项目完成时间。但是即使是经验丰富的工程师也只是尽可能接近预计的工期,也没有办法保障工期是绝对正确的。因此项目经理需要时间来成熟,他需要时间来承受错误,而不是一开始就享受成功。
旧的公司转型到新的公司,不是搬开一本“管理制度”给每个员工读一遍,体制的内涵分两个方面,其一是体,即“体系”,其二是“制”即“制度”。在任何一个转型期第一要务是解决体的问题,也就是“组织机构建设的问题”但是制度也是很重要的,没有制度,你没有办法和依据来惩戒员工,会成为管理者的损失,有了制度而没有惩戒他,是执行者和监督者的过错。在经常情况下动摇制度的并不是犯错的员工,而是管理者自己。在制度面前管理者要做到人性和公平性。在一个组织中首先要明白自己的角色,如果一个人在一个系统里不归任何人管理,也不管理任何的其他人,那么他就是组织中的一个盲点,一个黑洞,因此在做任何项目之前都要先把角色确定好,可能一些角色是与组织机构相关的,如部门经理和开发人员,而有些则需要临时授命。微软的惯例,在授命项目经理的同时,会有产品经理,开发经理,市场经理,以及文档化和培训负责人。在任何模型中,我们看到一个团队至少由三个人组成,其中在开发经理和开发人员之间,即存在主从关系,也存在协作关系,而项目经理则在团队中处于领导者,组织者和团队保障者的地位。但是如果非要是两个角色的团队模式,通常是开发经理担任项目经理,这就要求他必须能清楚的区分这种双层角色的身份,如果总是混淆身份,就可以考虑更优秀的人了。通过外力尚且难以使蚂蚁改变既定的路线,更何况一个人呢,因此如果一群开发人员像蚂蚁一样辛勤的工作着,先不要打扰他们,而是认真的跟随着他们,看他们是如何做的发现其中的规律,你要紧紧的跟随着他们,但一个地方你是去不得的那就是蚂蚁洞。当你对他们有了充分的了解才能更好的分工,分工的模式之一就是弹性分工,就像蚂蚁一样,他们的起始点和目的地一定相同而其中在那个位置换手不一定。确定弹性分工的员工需要可以快速地转换到新的角色,我们首先观察的不是他是否能胜任这个角色,能力可以通过学习来增强,而角色的转换首先是思维的转换。尽管弹性分工非常有效,但真正做到弹性分工并非易事,蚂蚁的角色转换时本能,但并非人可以做的很好。因此做好的选择是明确分工而不是弹性分工,我们也都知道重要角色的更替通常是极具风险的,例如项目经理和开发经理,同样频繁开发人员的调度也会直接影响到工程的质量和进度,所以说明确分工是管理者的管理职责,做管理不等于做伯乐。
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