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文件服务器蓝屏修复全过程分享

时间:2015-11-12 16:14:16      阅读:371      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

标签:ibm x3650 7979蓝屏   ibm x3650蓝屏   rpcrt4.dll   

最近公司文件服务器出现异常,造成所有用户无法正常使用,但文件服务器上存在很多数据及共享,如果重新安装系统,势必造成用户权限混乱,短时间无法恢复正常,且用户无法正常访问;由于服务器比较老旧,造成RAID驱动获取困难,且需要软盘进行驱动加载,整个处理过程相对复杂,在此分享处理全过程,希望能够帮助后面遇到相同问题的朋友;

起因:

昨日上午同时在进行服务器检测时发现文件服务器的进程多达182条,且速度非常缓慢,计划下午对服务器进行重启维护,在关机过程中服务器出现死机蓝屏现象,无法正常关机,强制关机后无法正常启动出现蓝屏现象;

解决过程:

1、在蓝屏情况下,只能强制重启,启动过程中boot引导界面出现一个RAID磁盘异常报警,且无法正常启动服务器,经确认系其中一块磁盘损坏,造成整个服务器无法正常启动,boot引导报RAID错误无法加载逻辑卷及系统,拆除异常硬盘后,主硬盘启动正常,但存在RAID警告(暂时启动正常);

2、启动到进入界面状态时,蓝屏如下图所示:

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3、初步判断系RPCRT4.DLL文件损坏造成,重新进行RPCRT4.DLL文件恢复,从原有系统光盘(Windows Server 2003 R2 32bit SP2,注:确保系统版本相同)中获取对应文件位置:j\i386\RPCRT4.DL_,进行文件修复,修复步骤:

1)从带RAID驱动的PE启动;

2)进入命令行导入对应文件到c:\windows\system32目录;

expand j:\i386\RPCRT4.DL_ c:\windows\system32\rpcrt4.dll (注意备份原有rpcrt4.dll文件,以防不时之需);

3)注册对应dll文件;

regsvr32 c:\windows\system32\rpcrt4.dll (确保注册成功)

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4、重启服务器再次报错,错误信息:NTLDR is missing 无法正常引导系统(未截图),初步确认为引导分区信息损坏,修复方法:

    1)通过Windows Server 2003 R2 SP2 CD1启动到控制台修复模式,启动过程中需要加载RAID卡驱动,检测RAID卡型号:

RAID卡型号:8K–l

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    2)下载RAID卡驱动,因为我们安装的系统为32bit,所以需要获取对应32bit驱动;

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    3)常规RAID卡驱动需要通过软驱加载,但因公司没有软驱设备,固需要制作U盘软驱(详细制作过程略,这是浪费了一些时间,因为需要这个U盘支持制作软驱引导);

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    4)将对应的RAID卡驱动复制到软盘中;

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    5)重启服务器按F1设置BIOS允许软盘;

    6)启动服务器按F12选择启动项,选择从CD启动系统光盘(默认从软驱启动);

    7)按F6键加载软盘RAID卡驱动;

    8)选择对应驱动,按回车键;

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    9)进入系统安装界面,按R键进入控制台修复界面:

进行以下操作:

1> 去取文件只读属性

attrib –r c:\ntldr

atrrib -r c:\ntdetect.com

2> 从系统光盘中复制对应文件到系统目录下;

copy j:\i386\ntldr c:\

copy j:\i386\ntdetect.com c:\

中间会提示是否覆盖,覆盖即可;

3> 修复硬盘的主引导记录

fixmbr 输入y回车

4> 修复硬盘引导扇区

fixboot

5> 输入exit退出,重启服务器;

5、再次重启服务器还是报错,提示:ntldr is compressed

原因:系原有服务器对C盘进行了压缩空间,所以无法正常加载NTLDR文件启动。

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解决方法:通过PE启动到服务器,修改对应的文件属性:

attrib –s –h c:\ntldr

attrib -s -h c:\ntdetect.com

选择对应文件右击,在高级选项中将“压缩内容以便节省磁盘空间”前面的勾去除;

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6、再次启动服务器报错如下图所示:

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7、看来还需要进行系统修复,重启服务器从光盘启动,加载软驱RAID卡驱动;根据常规系统安装方式进入系统安装界面,当提示存在系统时,按R键进行修复(修复过程和重装系统相差不大),待修复完成;

8、修复完成以后,系统的用户组、用户、加域信息都正常,但是对应的软件将无法正常使用,如:ISCSI存储连接工具,多次尝试连接ISCSI硬盘错误,且在添加、删除程序中无此软件删除项,下载Windows 2003 ISCSI Software修复安装,还是无法正常连接;

9、修复安装完成以后,在添加、删除程序中可以看到对应的软件,删除对应的软件,再重启服务器,再进行对应ISCSI软件的安装;

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10、这时候配置对应的ISCSI目标服务器即可连接成功;

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11、然后在磁盘管理中联机对应的ISCSI硬盘,并添加对应的磁盘标识(注意:最好和前期系统硬盘卷标相同);

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12、这时候打开对应的磁盘原有的共享是不存在的,需要重新启动服务器,从系统进行加载共享即可;

至此,文件服务器异常修复完成,整个过程经过多次排错、尝试修复。

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文件服务器蓝屏修复全过程分享

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