故障描述：VM在vCenter列表中显示为灰色不可用状态，在vCenter界面打开其所在数据存储，“添加到清单”呈现灰色；直连该VM所在ESXi主机显示为“unknown”状态
处理过程：
1、使用SSH连接至该VM当前所在的ESXi主机上；
2、使用如下命令，确认该VM当前被哪台ESXi主机锁定：
vmkfstools -D 虚拟机vmx的绝对路径
图例（截图源于网络）：
如上黄线所示为当前锁定该VM的ESXi主机的一个物理网卡mac地址，可在vCenter中ESXi主机--网络适配器一栏进行确认；
3、使用如下命令，列出当前该锁定ESXi主机上，所有的VM；
vim-cmd vmsvc/getallvms
查看是否有该问题VM存在；经查看，并没有该问题VM列出；
4、再使用如下命令，查看该主机上是否有该问题VM的活动进程；
ps | grep vm名称
经查看，确实存在有活动进程：
5、再使用如下命令，杀掉该问题VM的所有进程：
kill -9 vm的父进程号
（注：VM的父进程号为第二列数字，都是同样的数字）
6、然后再直连该ESXi主机，将该VM添加回清单即可。
故障原因：
当VM在该主机上已取消注册，但仍然有活动进程驻留在该主机上时，会出现该问题；多为VM出现异常后引起。
故障描述：VM在vCenter列表中显示为unknown状态
原文地址：http://2755788.blog.51cto.com/2745788/1714736
