2015年12月25日，“2015中国知识管理论坛”在中国人民大学举行，今年的主题为“变化、挑战、机遇”。自2004年“中国知识管理论坛”开始举办起，这是第12次举办。
以下为本次论坛嘉宾主题分享的速记内容，请查阅！
如果您想获取论坛演讲嘉宾PPT，请关注中国知识管理中心微信公号KMCenter。
———-以下为论坛演讲内容————–
1、主题演讲：知识管理的挑战和机遇
演讲人：张斌院长 中国人民大学信息资源管理学院 教授
2、主题演讲：软件公司的知识管理实践探索
演讲人：童磊 慧点科技知识总监
发送“2015forum”至公众微信号：KMCenter,即可获取演讲PPT的PDF文件！
3、主题演讲:发现你的智慧
分享人: 温有奎教授 西安电子科技大学
发送“2015forum”至公众微信号：KMCenter,即可获取演讲PPT的PDF文件！
4、主题演讲：知识管理的B面
演讲人：田志刚 知识管理中心主任
发送“2015forum”至公众微信号：KMCenter,即可获取演讲PPT的PDF文件！
————–2014中国知识管理论坛———————-
知识管理微信群
个人知识管理、企业知识管理、知识库微信群，可通过加个人微信号【5119 56894】后邀请进入，欢迎勾搭，注明工作背景信息！
在中国知识管理中心的微信公众帐号【KMCenter】上,我们分享了不少关于知识管理的资料,后续会持续的通过这个渠道进行分享。感兴趣的可以下载阅读:
发送“1”“帮助”或者“help”可获取相应帮助！
———企业知识管理观点与方法———
1、 发送“企业知识管理”或“知识管理实施”可获取“企业知识管理实施密码”文章；
2、 发送“BSF”或“实施原则”可获取“企业知识管理实施的BSF原则”文章；
3、 发送“知识管理问题”可获取“为什么他们的知识管理做不下去？”文章；
4、 发送“知识管理步骤”或“实施步骤”可获取“知识管理不是管理知识”文章；
5、 发送“知识生产”或“知识资源”可获取“聚焦于知识生产和资源的模式没有未来”文章；
6、 发送“专业人士”或“核心能力”可获取“专业知识管理人士需要什么样的核心能力”文章；
7、 发送“理解知识管理”或“通俗”可获取“田志刚教你如何通俗的说知识管理”文章；
8、 发送“动力”或“停不下来”可获取“让知识管理根本停不下来”演讲PPT和文字内容。
9、 发送“管理问题”或“知识管理方法”可获取田志刚“用知识管理方法解决企业管理问题”PPT下载地址；
10、 发送“新知识管理”或“NKM”可获取田志刚“新知识管理”演讲PPT和文字版下载地址；
11、 发送“规划”或“知识管理规划”可获取“如何做知识管理规划”资料下载地址；
12、 发送“解密”“决策”或“KM20”可获取“田志刚：中国第二代知识管理解密”PPT下载地址；
13、 发送“理解”或“lijie”可获取“这样理解知识管理管理”PPT下载地址；
14、 发送“知识管理人才”或“CKO”可获取“什么样的人适合做企业知识管理”文章；
15、 发送“知识管理评估”或“评估”可获取“KMCenter企业知识管理评估体系”文章；
16、 发送“制造”或“制造企业”可获取“制造企业知识管理，走起！”文章；
———个人知识管理观点与方法———
1、 发送“原则”或“个人知识管理”可获取“个人知识管理的29个原则”文章；
2、 发送“知识体系”或“知识结构”可获取“视频|真正学会了是怎样一种体验，知识体系是个什么鬼？”文章；
3、 发送“学习能力”或“学习能力测试”可获取“个人学习能力测试题目”，对自己进行自测；
4、 发送“PKM软件”或“PKM工具”可获取“个人知识管理常用软件工具介绍（2015最新版）”文章；
———呼叫中心知识库观点———
1、 发送“知识库建设”或“建设步骤”可获取“知识库建设的5个步骤”全文；
2、 发送“知识库内容”或“客户语言”可获取“明明知识库有内容，可为什么用户、坐席寻找不到？”全文；
3、 发送“智能客服”或“智能客户服务”可获取“没有卓越的知识库，智能客服就是个传说”索取方法；
4、 发送“呼叫中心”可获取“2015中国呼叫中心知识库发展的5个趋势”全文；
5、 发送“callcenter”可获取“2014中国呼叫中心知识库发展的5个趋势”全文；
6、 发送“索取报告”或“2015报告”可获取“2015中国呼叫中心知识库现状与问题报告”索取方法；
7、 发送“研讨会”或“20150811”可获取“ 20150811呼叫中心知识库建设与运营在线研讨”索取方法；
———培训与报告———
1、 发送“知识库”“知识库建设”或“知识库运营”可获取“知识库建设与运营宝典（2015升级版）”简介;
2、 发送“知识管理系统”或“知识管理软件”可获取“如何选择知识管理系统（2015版）”简介；
3、 发送“课程”或“培训”可获取“KMCenter课程体系”课程简介;
4、 发送“从知到行”或“congzhidaoxing”可获取“从知到行：知识管理实施培训”课程简介，企业知识管理实施的必修课；
5、 发送“CC课程”或“CC知识库”可获取“呼叫中心知识库建设与运营培训”课程简介;
6、 发送“人才培养”或“卓越密码”可获取“卓越密码：揭秘卓越人才的本质能力”课程简介;
本文出自 “田志刚：知识问题” 博客，请务必保留此出处http://tianzhigang.blog.51cto.com/917065/1735219
“2015中国知识管理论坛演讲”内容速记实录和演讲PPT下载
原文地址：http://tianzhigang.blog.51cto.com/917065/1735219
