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软件有很多：ShrinkWrap（在包装盒子里面的软件）、Web APP（基于网页的软件）、Internal Software（企业或学校或某组织内部的软件）、Games（游戏）、Mobile Apps（手机应用）、Operating Systems（操作系统）、Tools（工具软件），选取三种软件，请分析他们各自的特点。
Web APP Games Mobile Apps
1.这些软件的开发者是怎么谁服你（陌生人）成为他们的用户的？他们的目标都是盈利么？他们的目标都是赚取用户的现金么？还是别的？
这三种软件都是在一些应用商店随意下载一些用着看看，感觉好用就继续用。Web APP应该是方便用户使用盈利目的不大，Games和Mobile Apps以盈利为目的。都要赚取现金还要占领市场份额。
2.这些软件是如何到你手里的（邮购，下载，互相拷贝……）
都是通过下载获得。
3.这些软件是如何处理Bug的？又是如何更新新版本的？
一般先由高级测试人员验证错误，如果确认是错误，设置为状态Open，分配给相应的开发人员。开发人员查询状态为Open的Bug，如果是Bug则修复并置状态为Fixed，不能解决的Bug，要留下文字说明。对于不能解决和延期解决的Bug，不能由开发人员自己决定，一定要通过某种会以通过才能认可。
Mobile Apps，Games用更新后的产品代替原下载链接的产品，Web APP的更新不需要使用者的手动操作，而由产品商直接更新web上的应用。
4.同一类型的软件之间是如何竞争的？这一类软件的发展趋势如何？
一方面，每一类型的软件都在不断地提升性能，优化用户体验，另一方面，它们也在不断拓展宣传渠道，试图占据更大的市场份额。
发展趋势：Mobile Apps和Games的数量正在逐年增长，而且体积更小，更有针对性，将会战胜应用程序成为主流；；Web APP具有很强的互联互通特性，从技术上看，网页应用化、支持离线使用、支持调用手机应用接口是其发展趋势，相比Native APP，Web APP将会成为主流。
5.列举你在使用上述软件时观察到的“特殊”现象，它们和硬件有什么不同？这些能说明软件的某些本质特性么？
现象：软件更新频繁，功能更加强大。
本质特性：体现了软件的不可见性和可变性。
6.这类软件是什么时候开始出现的？
Mobile Apps是伴随着智能手机的出现开始的，APP Store的出现更是推动了其发展；Web APP是在智能终端出现后，借助浏览器的功能出现的;Games在个人pc出现时就产生了。
7.你个人第一次用此类软件是什么时候，你当时是什么状态，有什么期望，当时的软件是如何得到的（买的正版，盗版，下载？）
在拥有智能手机是使用这些软件，当时是高中生，通过下载获得。
8.你是如何学会用这软件的？它给你什么好处，坏处？
Mobile Apps和Web APP用起来都很简单，它们通常都会用简单的词汇来标识各个功能。好处是丰富了日常生活，加速了对外界事物的了解，坏处是其强大的吸引力使我花费了大量时间娱乐而影响学习。
9.你现在还用它么，或者是同类软件的不同品牌，为何？
这三类软件目前一直在用，只是它们的版本在不断的更新，性能也越来越好。
10.这种软件再过10年，20年还会存在么，为什么？
还会存在，这些软件都是一些必备的软件丰富人们生活。
选一种你比较熟悉的软件，点评它的优缺点，并描述此类软件的发展历史
地下城与勇士
优点：与普通网络游戏不同，独立副本不需要和人抢怪。
2D横板游戏操作感较强，有打击感。
对硬件要求不高。
缺点：对网络要求高。
防外挂处理不够好。
发展历史：
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