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这两天把《构建之法》的第九章和第十章读了下，写一下阅读笔记。
第九章讲了讲“项目经理”这一职位的职能作用以及与其他部门的联系。项目经理英文缩写为PM，但PM不只是项目经理这一含义。Product Manager、Project Manager、Program Manager缩写均为PM。含义依次为产品经理、项目经理、微软的项目经理。Program Manager：微软的职位名称，负责除产品开发和测试之外的所有事情。PM要在整个项目的生命周期管理风险。想成为PM也不是那么容易的。PM要能理解用户，能站在用户的角度上考虑问题，观察发现用户不善于表达的需求，体察团队成员的言外之意，倾听老板/客户/利益相关人的弦外之音。PM要能够分析出重点，找到优先级，做判断、做决定。
第十章介绍了“典型用户和场景”。什么是典型用户和典型场景？典型用户可以包括以下内容：1. 名字（越自然越好）2. 年龄（不同年龄和收入的用户有不同的需求）3. 收入4. 代表的用户在市场上的比例和重要性（比例大不等同于重要性高，如付费的用户比例较少，但是影响大，所以更重要）5. 使用这个软件的典型场景6. 使用本软件/服务的环境（在办公室/家里/沙发/床上/公共汽车/地铁……）7. 生活/工作情况8. 知识层次和能力（教育程度，对电脑、互联网的熟悉程度）9. 用户的动机、目的和困难（困难 = 需要解决的问题）10.用户的偏好。一个软件不可能为所有人服务。即使用户类型差不多，但所处的场景有可能不同，从而做出的软件的功能有所不同。
总结一下，第九章主要介绍了项目经理，第十章讲了典型用户和场景确定了产品功能的实现。曾经，我只知道项目经理为project manager，读了第九章知道了更多，原来还有program manager ，并且对PM有了更多的了解。做软件不能光根据用户的语言就匆忙做决定，还要找到用户语言或行动背后的动机，这样才可以把软件做的更好。
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原文地址：http://www.cnblogs.com/jinghun/p/5452778.html
