作业7： 用户体验设计案例分析

 目标

• 基于实例分析，体会用户体验设计的 7 条准则。

1.分析“南通大学教务管理系统微信公众号” 在用户体验设计方面让你觉得满意的地方

（1）必要的提示和帮助文档

如果输入信息错误时，公众号自动回复了可以提供的功能信息。

（2）界面符合惯例

  查询布局清晰，足够的留白，可以清楚的找自己想要查找的信息。

 

2.分析“南通大学教务管理系统微信公众号” 在用户体验设计方面让你觉得最不满意的地方

（1）帮助用户排除软件缺陷

错误信息未给出下一步操作提示，未提供清晰的离开标识和详细的帮助信息。

（2）用户控制权

用户不能取消所有操作，上面给出的各图中都没有撤销功能。