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4.你的“vison”不重要
以前常说顾客是上帝，在软件行业，更明确的说，应该是一定要搞清楚用户需求。
不说别的，在我们这里，可能有以下层次的阻碍因素：
公司文化，HQ要做什么，高层因素影响很大，有可能涉及竞争保密，更希望在底层员工面前树立“总是伟大正确”的形象
不确定性/信息过滤，有外部的，也有内部的，庞大组织，层级，加剧了信息耗散
“顾客”角色，某种意义上，HQ是从各海外组织购买产出物/技术等，扮演的是“买家”
这要求我们要找到一些合适的方法来测试我们提供的“服务”的质量。
接下来，我们从需求的角度来分类软件，
但是更普遍的一种情况是，软件产品供一个团体使用，比如ERP，这更多的涉及到定制化，顾客偏好，以及实际的业务流程。
(这里产品指的是像微信、微博、XP操作系统，这样的产出物，已经被市场接受，吻合用户习惯。但是数量是非常少的。
数量最多的，是为了某个目的做的原型，如演示某个功能，测试某个feature的性能，或为了研究开发的一个小系统。这样的产出物，使用者较少，以众多的开源产品/组件为基础，目的性强。)
可以明确的是，我们这些团队的产出物，或者 模块，是交付给另一个团队，或者少数人使用的。
你的“vision”不重要，最快速最低成本的找到“客户”需求最重要
5.增长引擎
这是一个非常严肃的问题。精益创业提到了两个基石，
认知循环，显而易见，这个可以被我们吸纳。
增长引擎，这点在书中，大部分情况下，是和广大的未知顾客联系在一起的，隐含因素是：数据很大，相对独立。因此，有试错的空间。
在公司的实际环境中，HQ的人员数目总是有限的，能够影响最终决议的人数更是廖弱晨星。
大部分的测试方法，针对的都是“一定数量的顾客“，如A/B测试（对比测试）
这样看下来，以下两种沟通方式更适合：
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原文地址：http://blog.csdn.net/xuyongshi02/article/details/51355220
