用户场景描述

时间：2016-05-13 11:31:25 阅读：120 评论：0 收藏：0 [点我收藏+]

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一，背景描述

1、Persona/典型用户

（1）名字：张三

（2）年龄：21

（3）收入：1.2K（父母所给的生活费）

（4）代表的用户在市场上的比例和重要性：80% 非常重要

（5）使用这个软件的典型场景。记录自己生活费流向

（6）使用本软件/服务的环境。每天睡前记录自己当天的消费情况

（7）生活/工作情况。在校学生

（8）知识层次和能力（教育程度，对电脑、万维网的熟悉程度）。本科教育水平，对电脑操作熟悉。

（9）用户的动机、目的和困难（困难 = 需要解决的问题）。了解自己的消费情况。

（10）用户的偏好。。

2、用户的需求/迫切需要解决的问题

直观的了解自己的消费结构

3、假设

二、场景

1、关于这个场景的文字描述。

张三完成了一天的课程之后躺在床上，习惯性的打开手机里一个小账本app，点击消费记录，将自己今天一天的消费情况记录在了APP里。

月末了，按照一般情况生活费应该是用尽了，但是在一个小账本的影响下，张三常常会克制自己不合理的消费欲望，所以还有不少结余。他打开这个APP，点开了消费统计界面，发现自己的消费里餐饮为主要部分，占了80%，他感到很满意。

2、要列出这故事中出彩的地方，软件的哪些功能让用户特别满意? 逻辑和界面设计要注意哪些因素? 第一次使用的用户和多次使用的用户在体验上有何区别对待?

消费统计模块。界面设计要有“人性”，对用户友好。对第一次使用的用户提供一个功能介绍。

3．其他资料

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原文地址：http://www.cnblogs.com/420Rock/p/5486554.html

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