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了解的知识点：
1.bug，软件缺陷
bug有很多种，不单单指程序中的错误，还可能指用户的报告，不符合用户要求的问题等。
bug可分解为症状、程序错误、根本原因
症状，即用户使用过程中出现的问题，例如，闪退。
程序错误，即从代码的角度分析，找出代码中导致这一问题的原因，在什么情况下，代码会出现该错误。
根本原因，即导致代码错误的根本原因，即代码中的具体问题。
2.软件测试分类
a.按测试设计的方法分类
黑箱：指的是在设计测试的过程中，把软件系统当作一个“黑箱”，无法了解或使用系统的内部结构及知识。即从软件的行为，而不是从内部结构出发来设计测试。
白箱：指的是在设计测试的过程中，设计者可以"看到“软件的内部结构，并使用软件的内部和知识来选择测试数据及具体的测试方法。
b.按测试的目的分类
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原文地址：http://www.cnblogs.com/mengyinianhua/p/5564986.html
