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最明显的就是能否安排公司技术人员现场到香港机房直接维护服务器。很多客户忽视这细节造成严重的后果!很简单的说明，在香港服务租用托管和海外服务器租租用一样。
第一是版本问题是大家中国人不想看到的，在香港是有正版和盗版的区别，别想着你盗版的系统和数据有香港机房技术人员去帮你操作查看，这希望是不实现的。
第二，在香港机房扫地工人都有8000以上港币，技术人员都是2万以一个月。一般情况下是不帮你操作任何服务器内部操作的。如需要查看服务器出错原因：以一小时1500元计费。晚间以3000元一小时计费。这费用能接受的人肯定少之又少吧。
第三，IDC与机房使用是整柜一起租下来。机房只负责电源不断电，服务器重启。收费用重装系统这几个操作其他什么原因要由IDC自己解决。
所以合作的IDC商是否有技术人员派去机房现场处理这是非常重要了。之前有很多客户转到我公司就反映过，在别公司那里租用一出问题远程不了就需要收费重新安装系统，一搞就是2 3天才操作。这就要求IDC有实力及时能安排技术人员去机房，并保证到机房的时候显的非常重要了。
佳云 胡哿
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原文地址：http://www.cnblogs.com/jiayunidc/p/5566240.html
