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5W2H分析法
同义词 5W2H一般指5W2H分析法
5W2H分析法又叫七何分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于
决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。
- 中文名
- 5W2H分析法
- 别 称
- 七何分析法
- 表达式
- WHAT+WHY+WHEN+WHERE+WHO+HOW+HOW MUCH
- 提出者
- 美国陆军兵器修理部
- 提出时间
- 二战中
- 应用学科
- 企业管理和技术活动
- 适用领域范围
- 决策和执行性的活动措施
- 适用领域范围
- 弥补考虑问题的疏漏
发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明
5W2H分析法
思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。
(1)
WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?
(2) HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?
(3)
WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造成这样的结果为什么?
(4)
WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?
(5) WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?
(6)
WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?
(7)
HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?
提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。
创造力高的人,都具有善于提问题的能力,众所周知,
5W2H分析法分析实例
提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。相反,有些问题提出来,反而挫伤我们的
想象力。 发明者在设计新产品时,常常提出:为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How );多少(How much)。这就构成了5W2H法的总框架。如果提问题中常有"假如……"、“如果……”、“是否……”这样的虚构,就是一种设问,设问需要更高的想象 力。
在发明设计中,对问题不敏感,看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系 的。对一个问题追根刨底,有可能发现新的知识和新的疑问。所以从根本上说,学会发明首先要学会提问,善于提问。阻碍提问的因素,一是怕提问多,被别人看成 什么也不懂的傻瓜,二是随着年龄和知识的增长,提问欲望渐渐淡薄。如果提问得不到答复和鼓励,反而遭人讥讽,结果在人的潜意识中就形成了这种看法:好提 问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼,最好紧闭嘴唇,不看、不闻、不问,但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。
检查原产品的合理性
步骤(1)做什么(What)?
条件是什么?哪一部分工作要做?目的是什么?重点是什么?与什么有关系?功能是什么?规范是什么?工作对象是什么?
步骤(2) 怎样(How)?
怎样做省力?怎样做最快?怎样做效率最高?怎样改进?怎样得到?怎
5W2H分析法
样避免失败?怎样求发展?怎样增加销路?怎样达到效率?怎样才能使产品更加美观大方?怎样使产品用起来方便?
步骤(3)为什么(why)?
为什么采用这个技术参数?为什么不能有响声?为什么停用?为什么变成红色:为什么要做成这个形状?为什么采用机器代替人力?为什么产品的制造要经过这么多环节?为什么非做不可?
步骤(4)何时(when)?
何时要完成?何时安装?何时销售?何时是最佳营业时间?何时工作人员容易疲劳?何时产量最高?何时完成最为时宜?需要几天才算合理?
步骤(5)何地(where)?
何地最适宜某物生长?何处生产最经济?从何处买?还有什么地方可以作销售点?安装在什么地方最合适?何地有资源?
5W2H分析法
步骤(6) 谁(who)?
谁来办最方便?谁会生产?谁可以办?谁是顾客?谁被忽略了?谁是决策人?谁会受益?
步骤(7)多少(How much)?
功能指标达到多少?销售多少?成本多少?输出功率多少?效率多高?尺寸多少?重量多少?
如果现行的做法或产品经过七个问题的审核已无懈可击,便可认为这一做法或产品可取。如果七个问题中有一个答复不能令人满意,则表示这方面有改进余地。如果哪方面的答复有独创的优点,则可以扩大产品这方面的效用。新产品已经克服原产品的缺点,扩大原产品独特优点的效用。
1、可以准确界定、清晰表述问题,提高工作效率。
2、有效掌控事件的本质,完全地抓住了事件的主骨架,把事件打回原形思考。
3、简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义。
4、有助于思路的条理化,杜绝盲目性。有助于全面思考问题,从而避免在流程设计中遗漏项目。
5W2H分析法
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原文地址:http://www.cnblogs.com/shsgl/p/5743888.html