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Lync 2013完备的统一沟通能力
跨设备的一致用户体验。Lync 2013为多种设备提供了一致的用户体验，用户可以轻松地地在 PC、智能手机、平板电脑等设备上开启沟通能力，包括语音和视频通话、Lync 会议、联机提醒、即时消息等。全新的Lync Web App架构允许使用异构操作系统的用户通过支持 HTML 5的浏览器参加 Lync 会议，并且提供了一整套 Lync 会议用户体验，包含多方高清视频、基于 IP 的语音通话、即时消息、桌面共享、应用程序共享以及 PowerPoint 共享等。
功能齐备的交互式会议能力。 Lync 2013可将桌面视频、音频会议、网络会议、内容共享和基于会议室的视频会议解决方案这些传统意义上的独立组件集成到一体化的统一沟通体验之中。使会议的组织、创建、加入、协作、记录、归档等工作变得更加实用、易用和高效——无论会议参加人员是否在同一个办公室、是否在一个城市，他们都可以使用自己的设备进行协作，以有机且自然的方式与业务交互融合在一起。同时，Lync 通过将对等和多方视频纳入统一客户端中，让会议沟通更加直观、自然。
与现有设备及系统整合。Lync 2013支持大量的行业标准，例如H.264 SVC，便于启动一些设备上的高清视频会议功能，与企业现有的沟通平台和设备进行整合。对此类开放标准的支持能力，使得企业可以对 Lync 的功能进行扩展，让Lync 2013提供的沟通能力植入到企业现有的业务流程之中，真正成为业务运转的有力支撑。
简化部署并集中化管理。Lync 2013为企业提供了一个带有单一数据存储的共享型可伸缩基础架构，以减少 IT 复杂性。企业内的用户身份全部都安全地储存在 Active Directory 中，实现用户权限和沟通能力的集中化管理。同时，Lync 2013提供的集中管理控制台，使企业沟通平台管理员可以轻松完成用户接入策略、沟通记录归档、监控平台使用效率等日常管理工作。Lync 2013实现的服务器角色整合，也有助于减少管理的复杂性并能更有效地使用系统资源。
Cnskype for Business沟通以人为中心
沟通和协作更为自然和简单。企业利用Cnskype for Business提供的开放协议和接口，以统一的平台将设计、研发、生产、财务、人力资源、采购、技术支持等业务环节整合在一起，并连接了企业原有的电话系统、视频会议系统，统一的人员状态和人员沟通面板与业务系统紧密整合，将沟通能力融入到业务流程中，打破了解决方案之间的孤岛和应用程序之间的界限，使得沟通和协作更为自然和简单。
Cnskypefor Business在哪里，沟通就在哪里。在Cnskype for Business中，人是业务沟通和协作的中心。真正做到了人在哪里，Cnskypefor Business就在哪里；Cnskypefor Business在哪里，沟通就在哪里；沟通在哪里，业务就在哪里。企业曾表示表示，“我们的同事几乎不用太关注Cnskypefor Business工具如何使用，因为所有的沟通能力发起就是这么简单，这可以让他们的精力放在如何讨论业务需求上。”
统一沟通平台的建设，大大节省了企业的沟通成本。很多工作不用外出就可以完成。Cnskype for Business可在多种移动设备上支持基于IP网络音频传递的技术，从某种意义上也节约了通讯成本。同时，Cnskype for Business灵活的服务器和应用程序部署方式，提供了低成本、高质量的IT运营，以及最少的停机时间和最高的安全性，降低了整个平台部署和维护时间。其平台使用率分析，还实现了对企业沟通信息的集中管控，也为整个平台的安全性提供了强大支持。
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