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几个月前更换了一家公司,这是一家集团下属的上市公司,公司具备一定的规模。公司的流程细致,清晰且繁琐,新员工会有为期一个月左右的培训,主要的培训方式为传帮带,就是一个师傅一个徒弟的方式。从我毕业至今,我走过了三家公司,从最初的农药制剂行业,到转行做电商大数据,再到如今的通信行业,我发现一个普遍存在问题,特别是IT这种流动性较大的行业,就是团队管理的问题。在我来到这里,我们组的同事跟我闲聊的时候,会把组内的历史和现状给我讲一讲,那么我会觉得在他的描述中,这个组在前期是很棒的,很多领导都是从该组走出去的,因为涉及到底层和业务的原因,但是对现在的情况属于一般,不具备以前的竞争力。通过几个月的培训和学习,我并不知道以前的情况,但是我知道现在的情况。当我毕业后进入第一家公司工作的时候,也是传帮带的方式进行培养,幸好带我的领导是一个以身作则的人,而我们领导的领导则表现出这样的一种矛盾,大致情况是这样的:为什么你昨天走的时候没有盖上这个试剂的盖子,这样挥发掉对每个人都是存在伤害的,转日自己着急忙慌的走了,一堆试剂开口放着,显然长此以往,群众的眼睛还是雪亮的啊。你不能以身作则,偏偏让别人去做,你是领导,大家不去得罪你,但是并不代表心中对你敬畏,以至于矛盾会在很多方面表现出来,最后导致的结果就是内斗掉一个,走掉了4个。成手离职对公司是有阵痛的,很多项目没有完成,新来的人会从新做,或者根据前者的思路在错误的道路上走远了。我的第二家公司所在的部门就完全不能称上管理了,小团队完全没有凝聚力,所以流动性特别大,从我去开始,一个月走两个人是一个正常的频率,整个公司50人左右。现在的公司呢,比以前好一点,就是互帮互助性强一点,但是东过来讲一个,西过来讲一个,其实到头来你还是糊涂。最后还是靠自己琢磨,摸索。组里有很多培训文档,我大概看了看,这个其实并不适合新人看,而且组内并没有留下质优的文档,都是糊笼了事,形式上的东西。其实做了这么多年,按理可以留下很多宝贵的经验,但是没人愿意去做这种费力没好处的事。有的时候过来说一嘴,他明白,其实你没明白,而且是不知所以,等你想了半天没明白,再过去问,或者是你想明白了,但是是错的。我觉得我的同事们都非常有经验,对于你的问题一看便知,但是这完全得靠问,来一个人问你一句,来一个人问你语句,倒是他们很爱讲,可是这种效率并不高。而且在他们看来,多做几次你就知道了,或者这个其实挺简单的,他们一肚子的东西,只是不爱给你倒。因为他们也是那么走过来的,这样在我看来,当一个这样的员工离职的时候,公司的财富的减少的,因为他在这里的经验并没有留下太多,都带走了。或许以后他们还用不上。
那么在我的眼中 ,或者说我理想中的团队,或者说我有团队后如何去让团队发挥出最大效率成为了一个值得思考的问题。在我的心目中,有这么几点是我希望我的团队必须具备的:
首先,传统底蕴,里约奥运会中国女排3:1塞尔维亚女排,获得冠军,解说常说的一句话就是底蕴,中国女排的底蕴,一个团队,可以是一个组,一个部门。项目组可能是纵向,也可能是横向,纵向业务承接关系多,横向竞争关系多,如何让自己的组织能够保持活力,保持底蕴,我的想法就是,让组里的每个人都无私且竞争。组里的每个人都传递更多的信息,把自己学到的传递出去,让你的竞争对手也变的和你一样强,那么领导就会存在幸福的烦恼,让你的组里的每个人都变成的很强,你能无私的做到吗?如果我是领导,我提拔人不是看你自己多强,而是看你能让别人多强,如果你的下属和你一样强大,那么我就认为你是十分非常强大的人,如果你的下属很弱,你却很强,我并不认为你是一个很强的人,如果你能无私的传递你学到的好的东西,并且努力的去教会你的同事,你的下属,我认为你会带更多的强人,如果你自己很强却很难传递出更多信息给别人,对不起,你不是个好的传播者。如果你在传递更多信息的同时还能够保持较高的竞争力,说明你的学习能力足够强大,你并不怕你的对手(同事或其它),你既无私又能保证竞争力,那么我怎么会看不见呢,如果组里的每个人都非常的强大,能够超越领导,那么这个组就是个非常强大的组,会出现更多的人才,更多的好的人脉,说不定你跳到了更高的层次,成为我的领导呢。如果你以这样的态度传递给新来的同事,这样就会将这种团队精神传递下去,具有一种加入就具备的使命感。
其次,积极而向上,剔除牢骚者。发牢骚就跟传染病一样,埋怨的结果就是离开。从我走过的三家公司来看,没有让你完全满意的公司,都存在一定的问题,当然问题可能是因为建队方向的问题,制度的问题,以及公司经济,发展状况的原因,所以你最好是去改变现状,如果不能,就请改变自己。抱怨这种事情会像传染病一样,一个人发起会导致很多人追加,最后会达成很多一致,但是抱怨并不能提高你的工作效率,也不会改变领导的思想,你能做到的就是成为领导,可能你的哲学又会遭到一些人的反对,人是很神奇的生物,努力去做到公平,改变审视的角度,努力去改变自己和环境,当所有的现状都难以改变和难以适应,请迅速离开,并非所有的企业都那么尽如人意和公平,公允。
第三,勇气和信心。要给自己信心,你所做的工作基本上都是你能力范围内能做到的,不会把拿诺贝尔奖这种事情让你来做,即使做不出来,也会有人去帮助你,所以不要推诿,而是努力承担,接受一些挑战,多想办法,多请教。成功有时候是需要坚毅的,所以再多的工作,再困难的工作不会超出太多你的能力范围,即便是超出了,超出的部分才是你提高所需要的部分,我希望我的团队的人能够敢于承担,不怕事,个个都是攻坚能手。
最后,组内资料和组会。我会要求我的成员和我自己分别承担一部分文字工作,把问题和心得写成资料,大家共同分享,你解决问题中发现的快捷方法,你遇到的错误,如何去解决,积累这样的资料会给新员工带来更多的便利,节约更多的时间。不断去更新这份资料,结果就是,离开团队的人,留下了宝贵的财富,新来的人,收获了宝贵的财富,节省了时间,保证的效率。
当然作为一个还没有带队的人来说,可能会有一些理想主义,但是如果你去做了,说不定理想主义也可以实现,可能没有那么理想,但是绝对的可实现,作为一个管理者需要传递的是你会成为什么样的人,传递正能量,传递精神激励,并正确的安排和培训相关能力,也需要靠等价值的薪水来保证员工的竞争力,保证梯队的建设,这四个方向做到了,可以保证组织的好的延续。
我个人比较喜欢看球,如果参照英超曼联的模式来说,教练穆里尼奥就是这个团队的精神领袖,战术指导者,伊布,鲁尼等球员是人才,是战术的实施者,博格巴等大牌球员需要高的薪水,是才能的体现,是对其它球员的激励,拉斯福德这样的年轻球员的培养则是保证新鲜血液的传输。如果德佩的表现不够良好,教练则会用姆希塔良取代你,也许这不代表你不好,而是不适合这个团队的建队框架和思路,如果你懈怠,那么你就成为替补,这就是竞争,一个好的足球团队这不正是一个公司的组织的写照吗,当然了,当领导者不能给这个团队带来更多的能量,那么就会下课。所以团队团队就是让自己人帮助自己人,让自己人都是无私且极具竞争力的时候,他就会成功。
小便说的有些繁琐了,会逐渐在日后去伪存真,更认真的思考,修改这里的错误的思考,也多听取大家的见解和批评,抛砖引玉,而且鄙人相信,总有那么一天我会有自己的团队,需要时刻做好准备。
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