曾经李老师看了一个电视剧,里面的片段是这样的。
男人:“我问个问题,可以吗,可能问这个问题会不太礼貌?”
女人:“你问吧,听听是什么问题。”
男人:“请问这位美女,今年的年龄多大啊?”
女人:“我还以为什么问题啊,可以问啊,国外礼仪讲究不问女士的年龄,我们是中国人不必遵守。”
片段里面这几句话体现的内容,可能你会觉得,和陌生人沟通,开场白很重要。
没错,确实重要。
要想与陌生人沟通,最重要的,就是第一句话。
任何人,任何身份,沟通的好,沟通的妙,可以在实际工作和生活中起到决定性的作用。
和纯陌生人人沟通,可以变成普通朋友关系
和普通朋友沟通,可以变成好朋友关系
和面试官沟通,可以变成上下级,或者同事的关系
和潜在客户沟通,可以变成客户关系
和异性沟通,可以变成男女朋友
所以,在最初,刚刚认识,说的一句话话,特别的重要。
书本上,培训课程上,流传这以下几个开场的技巧
1、聊聊天气
两个人见面了,什么话题也没有找到,还不想单刀直入,直奔主题,那也只好聊聊天气了,这个算一个技巧,不过属于陌生人之间沟通的最初级的技巧,不建议大家常规使用,如果天气特色,比如两个人一见面,聊聊最近全中国的大暴雨,某些城市排水系统不好,某些地方积水了,或者某些地方排水系统特别好,就是不积水,某个楼盘设计的特别合理。这都是可以聊的。
2、巧妙赞美
任何人,都喜欢听好听的,适度赞美可以让对方心里美滋滋的,感觉你们直接没有距离感,愿意彼此接近,技巧是非常对的,可是往往使用者赞美的时候,不够巧妙,赞美变成了,赤裸裸的拍马屁,这就属于赞美过度了,一般讲究以下三个小技巧
(1)找到对方比自己优秀的地方进行赞美
(2)借助第三方说的话来赞美
(3)对方有好事的时候进行赞美
3、假装认识
每个人都对自己的朋友,很亲近,对还不认识的陌生人会有一些抵触,所以假装成对方的朋友,是非常好的沟通技巧,说出你们共同的经历,共同的认识的人,当然这个假装认识是需要有一些线索可循的,不能一点交集没有,就装的特别熟悉,那样就有忽悠的成分了。
可是,与陌生人的沟通,我认识第一句话再重要,也永远没有勇气重要。
因为你学会很多技巧,不会说,不会用,不能张嘴,一切都是空谈。
所以,请先鼓起勇气,大胆的去交流吧,至少先让自己把嘴张开,先来个开场白。当然了,后续李老师还会分享更多的内容,请持续关注哦。
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