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第13章 用户故事的优势
从上一章我们得知,处理需求的方法多种多样,但是我们为什么要选择用户故事?因为它会带来多种好处:
①用户故事强调口头沟通:自古以来,口头表达是十分重要的。而且相比于书面书写的易产生歧义,口头表述更见简单明了,需求文档也是如此。
②人人都可以理解用户故事:相比于一些墨守成规的软件需求里的技术术语,用户故事使用的语言更容易使用户理解,简洁明了,同时更能增强用户对故事的记忆。
③用户故事的大小适合做计划:其他类型的需求分析关联性太强,并且还比较笼统,大小不能称得上是易实现的适合需求。
④用户故事适合于迭代开发:由于用户故事的特性,使得开发者可以根据当前需要,按照想要的进度实施开发。
⑤用户故事鼓励延迟细节:用户故事允许我们先设定一个目标层面的故事,之后实际开发的时候,再将其细节化,加快整个团队的进度。
⑥用户故事支持随机应变的开发:由于用户的不可控性,需求常常会变动。在以往从上到下的需求分析方法中,这简直就是噩梦,它会让我们前期定下的所有需求全部作废。用户故事则很好的解决了这一点。
⑦用户故事鼓励参与性设计:用户故事本身不像其他需求方法都是专业术语,用户可以完全理解,他们也就更愿意参与设计他们所需要的软件。在这个过程中,我们就能更好的了解用户的需求,做出更优质的分析。
⑧用户故事传播隐性知识:隐性知识指的是目标系统的既有属性,用户在工作时习以为常,认为我们应该知道,但是我们因为不熟悉流程无从知晓的知识。由于用户可以参与设计,这就有利于我们挖掘出用户的潜在需求,缩短我们的开发周期。
尽管如此,用户故事仍但会存在一些不足:在大型项目中,用户故事数量增长,导致其间的关系可能错综复杂,不易掌控(解决方案:增加用户,降低细节数量);开发过程如果需要可追溯性,额外文档还是不可避免(每轮迭代产生故事文档,其中写入该轮迭代的工作,保持文档的更新);不适合特大规模多团队的结构(还是需要进行相关的交流记录)。
第14章 用户故事的不良征兆一览
用户故事虽好,但是使用起来也不简单,如果使用不善,还是会出现各式各样的问题。下面就是一些常见的不良征兆(症状,解决方案):故事太小(经常需要调整估算,将相关的故事进行合并)、故事相互依赖(很难做迭代计划,如果因为故事小就相应合并或者是看一看故事划分是否得当)、镀金(实现功能超出计划需要、开发者因此浪费额外精力,规定好每次迭代计划的每人工作尽量减少冗余)、细节太多(浪费过多时间写故事而非讨论收集故事,使用小卡片记录用户故事)、过早考虑用户界面细节(编写的故事中包括界面细节,避免或者修改成具体的功能描述)、想的太远(由于种种原因导致故事难以整理总结,让开发者学会收集用户故事)、故事划分太过频繁(多次划分,扫描剩余故事找到真正需要划分的故事)、客户很难为故事安排优先级(故事太大或者用户故事无商业价值,更换小故事、让客户努力重写)、客户不愿意写故事,也不愿意为故事安排优先级(不愿承担相应责任,和用户私下讨论交涉)。解决这些问题,用户故事才能更健壮,开发也就更加流畅。
第15章 Scrum与用户故事
Scrum也是一种迭代递增的软件过程。迭代指的是持续改进,在迭代中,软件才能够逐步完善;增进指的是团队按照功能点开发和发布软件,这就可以使得项目稳步前进,减少返工几率。实施Scrum过程的项目常以30天为周期迭代,这一过程称为Sprint。ScrumMaster相当于传统的项目经理,但更像是领导者和组织者,他与开发者的关系比经理更近。一般的Scrum团队包括4~7个开发人员。产品Backlog是一个待开发的功能需求列表,里面的条目都是尚未进行实现或计划的。Sprint Backlog是一个团队承诺在当前Sprint完成的任务列表。Scrum里的产品负责人相当于极限编程里的客户,他负责给Backlog排列优先级。每次Sprint开始时,软对都要在尚未实现或计划的列表中选择要进行的任务。每日的简会中,每个团队成员需要自我三省:已完成、要完成、问题。在每个周期中都要有实际的产品功能增量,这样项目才能健康有序的向前进行。在最后Sprint结束时,阮队要在审评会议上演示完成的功能。这就是一个Scrum的相关内容与流程。
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