今天处理了一起单机的网络故障,具体经过如下:
一台笔记本出现无法正常点亮的情况,检查是主板损坏,为了不影响工作,于是把笔记本里的硬盘拆到另外一台笔记本里继续使用(两台笔记本品牌、型号不同)。拆装的过程省略、系统出现的各种不适应反应处理省略。
系统正常启动,于是把笔记本交给需要的人去工作,过了一会,他打电话过来说无法正常上网,本人初步断定是IP地址没有输入导致的,于是查询他的IP地址之后匆匆跑去,结果输入完之后还是无法上网。
这是怎么回事?再次打开更改适配器设置页面,仔细查看发现本地连接(使用的是WIN7系统)显示的是‘已启用’,而非‘网络’字样,然后打开状态里的详细信息,居然里面什么都没有。再次诊断的问题是驱动的问题,把网卡的驱动又重新安装一遍,问题依旧,又用QQ电脑管家的网络修复,依然问题如旧,此时此刻陷入到僵局当中。
搜索网络上面看看有没有遇见同样问题的,可结果搜索到的大部分是360引起的网络故障,这台机器没有安装360,在属性框体中也没有什么其它会引起网络故障的协议或者服务,再次把重点集中在服务上面,检查每一个服务均是正常的,这到底是什么问题呢? 把重点怀疑在TCP/IP、WINSOCK上,从网络上找了一套修复这些的软件,在修复的过程中总是提示一个错误C:\Windows\System32\dhcpcsvc6.dll提示出错,单独注册出现版本不兼容的现象,抱着试试的态度,从别的机器上面把这个文件利用WINPE系统替换,结果网络可以正常上网了,故障解决。
根据文件名来判断,这个文件应该跟DHCP有关,但具体是做什么的?望知道的人能告知。
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