从西游记看项目管理

大家都知道，清晰的项目组织架构和明确定义的角色及职责，是项目中各个利益相关方能就项目目标和分工达成共识的基础。因此，项目总监和项目经理们一定要特别重视项目组织结构的搭建和维护，帮助项目成员们尽快度过磨合期，将他们整合成一个目标统一、团队协作、步调一致、具有执行力的项目团队并在整个项目的生命周期过程中，确保项目团队的这种凝聚力和协同性。

英国政府商务部所属的Prince2课程（受控环境下的项目管理）中就提到，项目管理成功的七大重要原则之一就是“明确定义的角色和责任”，形成完善的项目管理机制和文化。而中国由于和英国一样经历过漫长的封建王朝时期，所以在后期形成的管理思想上存在一致性，像我国的四大名著之一《西游记》就非常符合项目管理的各项原则和整个过程，属于项目管理的典范。

1、项目经理

《西游记》中的项目经理是谁呢？唐僧，对吧！为什么要让唐僧当项目经理？

（1）唐僧是经过唐王正式授权的，而且仪式很隆重。他不论到哪儿，都会先表明身份：“贫僧从东土大唐而来。”这是非常重要的作法，项目经理也必须这样做，这叫师出有名。不过，师出有名的前提是得有授予的过程，很遗憾的是，我们看到太多的项目经理师出无名，或者发起项目的职能领导层级不够高，或没有在公开的场合进行任命的过程，导致项目经理老得向其他人解释为什么自己是项目经理。因此企业必须对项目经理有一个正式任命的过程，负责承担任命工作的领导一定得是企业里非常有身份和地位的大领导，最好还能有个仪式、白纸黑字的任命文件。

（2）唐僧很擅长维护项目的上层关系。项目的上层领导即如来和观音对唐僧非常信任和支持，这也是他被任命为项目经理的重要原因之一。作为项目经理必须取得项目的直接领导及领导的领导的充分信任，这是项目成功的基础条件。

（3）唐僧有很好的领导力。唐僧大部分时间不参加具体工作，只负责念经。打妖怪的事儿他也参与不了，而且唐僧从来没有想过要去提升打妖怪的技能，因为他清楚这不是他的事儿。但是他很擅长的一件事，就是坚定大家去取经的信念。在取经的这件事上，唐僧是团队里信念最坚定的，要是没有唐僧一直坚持，其他人早就各回各家了。唐僧做到了这一点，你们谁都不去，他也坚持要去，而且最后让大家都不好意思不保护他去取经了。唐僧用自己坚定的信念发自内心地感染了其他项目成员，带动了大家不论艰难险阻都要保护他去实现坚定的目标，这就是我们所说的领导力。而且在项目团队的管理上，唐僧的平衡性非常好，他对几个徒弟，一直一视同仁，不断地平衡大家之间的关系。唐僧不是靠权力进行管理的。唐僧其实也没有什么权力，除了约束孙悟空的紧箍咒，因为孙悟空有时候太胡闹了，不得已才用一下，其他时候都是靠“以德服人”，坚持不懈地通过给别人讲道理来影响大家的理念，虽然有时会显得很絮叨，但是，这也是领导力的体现。

（未完待续）