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1 什么是PRINCE2??
PRINCE2是一个非专有方法,已在全世界超过150个国家广泛使用,采用它的组织正在与日俱增。
它被广泛认为是项目管理的领先方法,超过2万个组织已经从其开创性的可信方法中受益。
这主要归因于PRINCE2是真正的通用方法的事实:可以将其应用于任何项目,无论什么规模、类型、形式、地点或文化。
PRINCE2包含一组原理、一组控制主题、一个流程生命周期和让方法与项目环境匹配的指导(参见图1)。
图1 PRINCE2的结构
PRINCE2提供一个用于管理项目的流程模型。这是由指导、管理和交付一个项目必须的一组活动组成的。
2 PRINCE2的收益
■ PRINCE2可以用于任何类型的项目
■ 它提供一个共用词汇表和方法
■ PRINCE2可以方便地与行业特有的模型集成
■ 关注产品这一点向各方说明了项目将按照约定的质量标准交付什么
■ PRINCE2应用“例外管理”,实现高级管理层时间的高效使用
■ 它确保专注于项目的持续可行性
■ 全世界有数十家培训和咨询机构,可以为PRINCE2项目或计划采用PRINCE2的机构提供专家支持
■ 它明确地定义角色与职责,以便每个人都能理解对他们有什么期待,他们可以期待其他人什么。
3 原则
PRINCE2原则是使用PRINCE2的项目应该遵守的必要条件。这些都来自影响项目成功的经验教训(好的和不好的)。
这些原则为参与项目的人提供一个优秀实践框架—确保采用方法的方式不过于死板,或只是名义上采用,而是足以促成项目的成功。
4 主题
PRINCE2主题是在整个项目生命周期内,需要连续关注(即不只是一次性)的项目管理的那些方面。
它们提供关于应当如何执行流程的指导。
例如,PRINCE2中的无数流程涉及创建或批准计划,在计划主题中能找到这方面的解释性指导。
PRINCE2主题描述:
■ 如何建立收益、风险、范围、质量、成本和时间的基线(在商业论证、质量和计划主题中)
■ 项目管理团队如何随着项目的进行,监督和控制(进展、质量、变更和风险主题)。
组织主题通过一个具有清晰委派与上报路径的角色与职责结构,为其他主题提供支持。
图2 PRINCE2流程模型
5 流程
PRINCE2提供一个用于管理项目的流程模型。这是由指导、管理和交付一个项目必需的一组活动组成的。
项目准备:通过回答问题:“我们有一个可行和值得做的项目吗?”,覆盖委托项目所需的项目活动,并让公司或项目群管理者承诺对项目启动进行投资。
项目指导:描述项目管理委员会在总体项目监控方面的活动。通过这些活动,项目管理委员会成员可以专注于必要的决策、成功履行其责任并将日常管理工作委派给项目经理。
项目启动:描述为了将项目建立在一个坚实的基础上,项目经理必须带头的活动。每个PRINCE2项目都有一个启动阶段。这个阶段的关键产物是“项目启动文件”,其中包括总体项目计划,并定义六个项目绩效目标的基线:时间、成本、质量、范围、风险和收益。
阶段边界管理:描述项目经理必须采取的活动,这些活动的目的是向项目管理委员会提供足够的信息,使其能够评估现阶段的成功,批准下一阶段的计划,审定更新的项目计划,确认持续的业务验证和风险的可接受性。
阶段控制:描述项目经理如何管理一个阶段中的项目执行/交付活动,并向项目管理委员会报告进展和例外。
产品交付管理:说明了小组经理在监督创建项目产品方面的具体工作,并建立项目经理与执行项目工作的小组之间的联系。
项目收尾:描述项目最后阶段的收尾活动。项目经理领导该流程,实现有序的解散,包括剩余的项目验收和交接要求。
6 项目环境
必须对方法进行剪裁,以使其适合具体的项目环境,这是一个PRINCE2原则。
剪裁是指为了将方法正确应用于单个项目而采取的措施,这可以确保治理、规划和控制的量是合适的—对于单个项目不是负担过重,对于大型或复杂项目也非太不正式。
在整个机构中采用PRINCE2被称作根植。
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