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尽管它们名称相似，并且都涉及到与远程计算机的连接，但是远程桌面和远程协助的用途不同。
使用远程桌面从另一台计算机远程访问某台计算机。 例如，可以使用远程桌面从家里连接到工作计算机。您将可以访问您的所有的程序、文件和网络资源，就好像您坐在您的工作计算机前面一样。在您处于连接状态时，远程计算机屏幕对于在远程位置查看它的任何人而言将显示为空白。
使用远程协助进行远程提供协助或接受协助。 例如，朋友或技术支持人员可以访问您的计算机，以帮助您解决计算机问题或为您演示如何进行某些操作。您也可以使用同样的方法帮助其他人。在这两种情况下，您和他人都能看到同一计算机屏幕。如果决定与您的帮助者共享对您的计算机的控制，则你们二者均可以控制鼠标指针。
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