看板开发方法是近年来最热门的敏捷和精益开发方法。看板之父David J. Anderson认为其核心在于帮助企业创造一种能力——提升敏捷性。CTO俱乐部看板研修班将通过理论、沙盘模拟、真实案例分享等阐释看板核心理论。
看板方法诞生于2006年前后,是近年来最热门和上升速度最快的敏捷方法,成为拉动互联网时代敏捷变革的主流方法,被互联网企业和追求互联网变革的传统企业普遍采用。一方面它有力支持了精益创业、持续交付和DevOps等实践的有效实施;另一方面作为渐进式变革方法,看板方法为敏捷转型提供了更加平滑的路径,最大限度的减少敏捷变革过程中的抵制和反复,提升企业和组织的产品交付和响应变化的能力,有效应对互联网时代的挑战,实现互联网化的变革。
David J. Anderson称得上是看板先驱,曾在Sprint、Motorola和Microsoft等企业使用创新的敏捷方法带领软件开发团队,使得团队拥有卓越的生产力和产品质量。著有《软件工程的敏捷管理》,《看板——技术企业的成功变革》以及《敏捷管理课程:通往“看板”之路》。
在过去,人们已经在敏捷领域投入了大量精力,创造了很多框架、工具或方法,例如Scrum和极限编程。我们为什么还需要一个新的方法,它的意义在哪里?2014年初,David J. Anderson在北京的一次专访中做出以下回答。
David:根本问题在于人们对变化有天然的抵触情绪,尤其是当人们尝试大规模提高企业的敏捷性,并相信可以通过向数以千计的员工推广敏捷软件开发来达成这一目标时,就会面临许多的抵制。我听说过的几乎每一家试图实现大规模敏捷流程的企业都遭遇过这种抵制,并在项目失败之后不断发起新尝试。
某家在敏捷社区中著名的大型美国银行目前正在努力推动第四次规模化敏捷普及,这是他们十年中的第四轮广泛尝试。这意味着前三次在咨询与培训等方面消耗了数百万美元投资之后,最终遭受失败。员工们肯定已经对此感到极度厌烦,对一次次尝试失去了耐性。 因此,有很多人会向你推销一套框架——框架本身并不完备,你可以根据自身的情况分析加入必要的元素使它完整;而且,它会契合你的业务环境项,并且不会遭遇阻力。但证据显示事实并非如此。我本周在中国一家大型移动电话公司看到了一个案例,他们着力推动的,涉及成数千名员工去应用一种新的流程框架,仅仅经过了一年就失败了。
我们为什么要引入新的方法?敏捷领域的最大难题在于人们抵制变革,而整个敏捷社区在这一点上并没有提供本质不同的解决方案。他们提供各种框架、各种方法学,但在如何迁移以及如何实施新方法上却一直没有改变。没人去有效的解决对变化的抵制这个问题,而这正是我在过去十年中一直从事的工作和解决的问题。
我曾经亲历过Sprint公司在推广敏捷流程中所遇到的阻碍,也在摩托罗拉发现过同样的问题。2003年在撰写自己的第一本书时,我已经将这些问题视为一种固有模式。不过敏捷社区并不希望人们发现这一点——他们关心的只是怎样把自己的产品卖出去。他们一直假装抵触情绪根本不是问题,直到今天还是这样,即使在今天的大会上,仍然有不少人在销售自己的框架。他们的摊位上树立着这些特定框架的条幅和海报,却没人愿意真正谈起,很多大型企业都尝试过此类框架,最终却失败了。
Kanban是一种完全不同的提升敏捷性的方案,我们今天把它宣传为通向敏捷的替代路径。其核心在于帮助企业创造一种能力——提升敏捷性,同时又是以演进的方式来实现它,从而把对变化的抵制降到最低的限度。这就是我们需要它的原因。相对现有敏捷方法或者框架来说,Kanban是一类完全不同的东西。
1. 缩短交付周期时间,提升交付速率
看板方法通过识别和消除价值交付流程中的瓶颈,不断缩短交付周期,提升交付速率。成功实施看板的团队,交付周期缩短时间的同时,交付的可预测性也将大幅提升。
2. 改进业务响应能力
看板着眼端到端的价值流,改善IT与业务的协作,落实延迟承诺、迅速完成等精益原则;优化IT与业务的承诺方式,最大化业务灵活响应能力。
3. 形成渐进改进的组织和团队文化
与其它敏捷方法(如Scrum)预先定义开发框架不同,看板方法强调从组织的现状出发,建立组织持续变革和改进的能力,最大限度地降低组织对于精益和敏捷变革的抵制,并保障其长期效果。
4. 更加平滑和高效的导入互联网实践
看板面向有效用户价值流动的特征,使其成为落实众多互联网实践的最佳框架,是精益创业、持续交付以及DevOps等互联网开发实践缺省使用的流程框架。
实施看板可为企业带来的益处不仅仅局限于以上四点,David在专访中还介绍了他所见过的因为Kanban所带来的实实在在的收益。其中一部分收益来自客户们最为关心的可预测性和交付时间。我们常常看到可预测性方面的巨大改进——它的意义在于我们做出承诺、并最终为客户提供与承诺相符的结果。至于交付时间,我们经常看到交付时间的缩短幅度达到90%,而交付速率则往往能够提高200%甚至300%,这并不是什么稀奇的状况。事实上,BBC 全球网站的案例,显式他们实现了700%的交付速率提升,这一结论来自Peter Middleton所撰写并发表在管理科学杂志《IEEE
Management Journal》上的文章。
上面的结论得到很多大型企业的真实数据的支持,而不是凭空猜想。当听到有人声称“我们在Kanban的帮助下生产力提升了400%”, 这是因为Kanban将人们的注意力集中在问题本身并引导他们着手改变状况,这一切都将给业务能力带来巨大提升。
除此之外,还能列举出其它一些收益。除了经济效益之外,Kanban还能带来多种社会性效益。组织内的信任度提高了,因为事物更加平衡了(这里的平衡是指看板中会强调去平衡系统的产能和外界的要求,例如对一个系统的输入不应该超出它当前时刻的固有产能),客户和员工都更加满意。总而言之,Kanban带来经济效益的同时也带来了社会效益。
目前,CTO俱乐部看板研修班即将开课,本课程是专为研发团队各类负责人量身打造的深度看板学习课程,由CTO俱乐部、LeanKanban University(LKU)、Agilean共同打造,由LKU提供专业认证,LKU中国合作伙伴Agilean交付。通过理论讲解、沙盘模拟、企业真实案例分享、看板建模等环节,学员将掌握看板方法的核心理论和实践,并能够应用精益思想和看板实践拉动和改善组织的敏捷实施。我们还将系统比较看板和Scrum方法,以及两者如何有效结合。(查看研修班详情)
课程历时两天,讲师将通过视觉引导的授课方式同时配合游戏、案例、建模练习等内容系统地介绍了看板方法的实践如何对团队产生实质性的作用和影响,帮助学员从理论到实践,由浅入深全面学习精益思想原则及看板方法的理论和实践。
路宁
Agilean联合创始人,LeanKanban University首位中国认证讲师,曾任职于百度和ThoughtWorks,看板早期实践者和传播者,专注于组织级敏捷和持续集成。
何勉
国内最早的精益和看板方法的实践者和传播者之一。InfoQ《解析精益产品开发》系列文章的作者,Agile China2013大会主席,兼精益和看板模块制作人。
豆瓣副总裁段念介绍说,何勉老师为豆瓣的技术负责人、设计团队负责人以及部分产品经理进行了一场生动且有效的看板方法培训课程。说课程“生动”,那是因为何勉老师通过具现化的教具和一个虚拟的案例带领课程参与者实际地了解了看板上的各种信息,以及在各种复杂情况下的应对策略,2个多小时的游戏,大家玩的兴致盎然;说“有效”,是因为何勉老师在课程上不仅介绍和展示了看板方法,而且还在课程的后半段,安排了针对豆瓣产品开发中特定问题所进行的引导和问题解决过程,过程中产生的结果使得参与者不仅对看板方法的理解有了好的延伸,更重要的是,让参与者可以用看板方法解决自己实际的问题。
作为软件开发和测试领域的积极分享者,段念认为,一个好的课程不应该是讲师口若悬河,滔滔不绝地灌输;当然也不应该是耍宝似的插科打诨。一次好的课程,一方面应该让参与者对于课程的主题建立深刻的理解,另一方面也应该让参与者有机会把课程的主题与实际问题联系起来——授人以渔的同时,也授人以鱼。从这一点上来说,他推荐何勉老师的看板课程,相信它能够让你的整个组织对看板有深入的理解,也能够让课程的参与者能够真正以看板的思维去思考和解决问题。
如何参加?点右边→→查看研修班详情及报名方式,感兴趣也可扫描下方二维码加入微信群与路宁、何勉两位老师直接沟通!
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【CTO俱乐部研修班开课】看板先驱David J. Anderson:看板核心在于创造一种能力——提升敏捷性
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