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软件工程是把系统的，有序的，可量化的方法应用到软件的开发，运营和维护上。软件工程包括：软件需求分析，软件构建，软件设计，软件测试和软件维护。
首先，从软件二字理解，软件是可以运行在计算机上及电子设备中的指令和数据的有序集合。软件以下特性：复杂性，不可见性，易变性，服从性，非连续性。这些特性让软件开发变得有点困难，软件可以说是人类创造的最复杂的系统类型。其次，工程通常是指创造性地运用科学原理，设计和实现建筑，机器，安装或生产过程，或者是在实践中使用一个或多个上述实体，或者是实现这些实体的过程。根据我们对软件特性及工程这一概念的了解，计算机中大部分的理论研究部分，大多可以从形式上证明，与数学，数理逻辑等密切相关，计算机科学中与实践相关的部分，都和数据以及其他学科发生关系。而软件工程则和人的行为，社会的需求息息相关。
软件工程的目标是是什么，或许是创造尽可能好的条件。什么是好的软件，没有Bug也许就是好的软件，所谓软件工程，就是把软件中的Bug 消灭的过程，这的确是软工一个重要的要素，bug 的多少可以直接衡量一个软件的开发效率，用户满意度，可靠性和可维护性。而什么是bug呢，简单来说就是软件行为和用户期望值不一样就是Bug。当用户使用软件时发现很多bug ，影响了用户的使用频率，说明没有达到用户满意度；当某个软件经常奔溃，操作系统时不时死机时，说明软件的可靠性不强；软件团队和开发流程的问题太多导致无法交付软件，这可以说是团队的bug，也说明了开发效率低；当修复了一个问题又跳出来另一个问题时，也没有足够文档，维护人员需要更多资金和时间来维护这个软件，说明软件可维护性弱。因此，尽可能好的条件就是尽量满足上述条件，减少bug 的出现。一个满足社会发展，满足用户的软件才能长久活下去。
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