标签:一句话 是你 团队 工位 管理制度 状态 技巧 提前 启动
项目的启动阶段比较短,项目经理往往容易忽视这个阶段,但是,项目的启动却具有着重要的意义。
定基调:
基调包括工作的节奏、团队氛围和沟通风格等。
一首歌的第一句决定了这首歌的基调,如何唱好这第一句就是项目启动所要关注的。
好的开始是成功的一半,项目团队工作的节奏、氛围以及后来和干系人的沟通都和这个阶段的关系非常大。会一直影响整个生命周期。
项目的初始风格一旦建立,后面改动的难度就会特别大,所以人们大多会沿用一开始的风格。
切状态:
切状态主要指的是切换到项目紧张开发的状态,让团队的每个人处于“战斗模式”。
项目经理需要知道一些暗示的技巧。尽量营造项目的工作氛围,例如张贴项目总体进度图,制作项目的标志图形或有意识地更换一下项目员工的工位,让他们坐得更近一些。也可以让每个人想一句话,表达一下自己要如何努力来保证整个团队的绩效,帮助团队成员切换自己的工作状态。
立规矩:
将项目中可以预见的问题提前定好规矩,当实际问题发生时,当事人的配合程度就会大大提高。这是心理学中的“免疫效应”。你可以试试这种模式的神奇作用。
例如,你对你的客户这样说:“我知道您可能抓狂或者愤怒,但是我不想骗你,因为项目的确不能按时完工!”
这样说可能并不能让对方认可你的请求,但是你会发现,至少对方不快的情绪会大大降低。
在项目启动阶段到底要树立哪些规矩,这个要视项目的类型、周期和人员规模等情况而定。这些规矩映射到制度上,可以包含如下内容:
? 项目例会制度;
? 绩效考核制度;
? 汇报制度;
? 文档流程;
? 配置变更管理制度等。
在项目启动阶段这些规矩比较容易树立,因为这个时候项目干系人对这些规矩并不敏感。而在项目过程中再重新树立规矩,往往会因为针对性比较明显,引发的争议也会比较大。
因此,在项目的启动阶段,定基调、切状态、立规矩,让项目启动起到应有的重要作用!
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