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“12370是什么电话”人事政务(政府信息)公开电话是全国统一的人事政务公开专用公益服务电话，主要作用是向社会公众免费提供人事政策咨询服务，该电话是经国家工信部批准使用、省通信管理局备案的社会公益服务电话号码。主要负责办理人事人才工作投诉、举报，接受人民群众监督等。社会公众可通过“12370”统一号码呼入，根据语音提示，接转该局所有处室、单位的电话，进行毕业生就业、人才引进、职称评审、机关事业单位工资待遇等人事人才相关的政策和业务咨询。非工作时间，亦可直转24小时人工服务咨询。
12370电话号码咨询项目介绍
12370电话号码设置了：公务员管理、工资福利、职称评审、事业单位公开招聘、毕业生就业、军转安置、事业单位法人登记、人事争议仲裁、人才交流服务、人事考试、留学人员与专家服务、工作建议与其他服务等12项信息服务板块。
“12370”服务热线的开通目的
“12370”服务热线的开通，是省公务员局(省人力资源开发办公室)加强机关效能建设，进一步畅通人事部门与社会公众的沟通渠道，提高服务社会公众能力的重要举措，也是加快推进人事人才公共服务体系标准化、规范化、信息化建设的重要内容，必将有利于进一步营造人才发展、人事和谐的良好环境。
12370正常工作时间
【人工服务】：周一至周五上午8∶30—12∶00，13∶00—17∶00
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