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2014年中国互联网大会于26日至28日在北京召开,新浪科技全程报道此次大会。零点研究咨询集团董事长袁岳分享《互联网创业的下一拨机会》。
袁岳指出,“今天有很多不同的互联网的创业的项目,去年美国的两个股市上有近15家企业在美国上市,到下个月的16号,阿里巴巴如果不出意外,可能在美国上市,从而使得电子商务在美国上市达到一个高潮。”
然而,他认为PC端的创业并不是下一拨创业的机会。下一拨创业的机会在:“第一个机会我称为产品的互联网化,或者进一步说叫做产品的移动互联网化。”(尚紫)
以下为袁岳演讲全文:
袁岳:谢谢主持人,非常高兴再一次来参加互联网大会,零点是专门做市场研究和消费者研究的,非常高兴能在互联网会议上分享。我也经常碰到大家问这个问题,随着互联网的移动互联网化,你们做研究咨询,消费者研究,或者是做管理层的这样的行业还有没有必要存在,我的回答是太有必要了。因为只要消费者还存在,当然消费者研究还在存在,只要消费者在互联网上,研究平台在互联网上,如果互联网在移动,显然消费者更加移动化,我们的研究就应该更加移动化。所以,在这个意义上来说,问题是我们怎么样去更多的获得消费者的信息。今天我跟大家分享的话题是互联网创业,或者移动互联网创业的下一拨的机会在什么地方。今天有很多不同的互联网的创业的项目,去年美国的两个股市上有近15家企业在美国上市,到下个月的16号,阿里巴巴如果不出意外,可能在美国上市,从而使得电子商务在美国上市达到一个高潮,目前为止所有这些上市的来源都是在线PC端的电子商务,但是从一定程度上来说,显然不是我们说的下一拨的机会。今天很多互联网创业基本上分为两个平台,一个是交易平台,第二个是传播平台。但是互联网下一拨创业者在中国核心的两个重要的机会,第一个机会我称为产品的互联网化,或者进一步说叫做产品的移动互联网化。
今天无论在我们传播平台对产品或者服务做传播也好,或者我们透过PC端负责移动端的互联网做交易也好,我们即使在做这些事情的时候,我们大部分也会进入资本市场。我们现在遇到最大的问题是大部分时间我们在互联网这个平台上面获得的收入或者是利润是不足的。互联网的下一拨机会,最核心的一部分就是要解决互联网的价值问题,互联网的商务价值问题,移动互联网的商务价值问题,我们不仅在PC端互联网的时代,绝大部分网店没有解决有利可图的问题,今天当你变成微店,当你在移动互联端成为一个交易者的时候,你有机会,按照现代的产品,或者服务型产品的价值呈现方式,事实上今天你开微店跟以前开其他的店一样,你盈利的科学家依然很小,甚至会更小。原因消费者本身高度互联网化了,互联网化的消费者其实有三个基本特点。第一、高度的信息对称性,借助无处不在的互联网很容易可以获得信息,搜索时代产生的搜索问题使得人们随时随地了解他想知道的相关的信息。第二、周期非常短,不管他知道了什么,他对知道的东西觉得它是一个旧的东西,然后他要得到新知识,所以一个产品在消费者眼里,由新产品变成旧产品周期很短。在这个时代,大部分今天的产品,今天我们能够放到交易平台和传播平台的其实都是周期太长了。我们很多小型的家电,差不多有7到8个月的时间甚至更长的时间产生一代新的产品型号,而大型的家电周期会更长。这些周期其实在移动互联的时代都会存在巨大的问题。如果我们不能改变周期的反映方式,那么我们很难赶上消费者需求周期的变化。第三、移动互联时代的娱乐模式发生了改变,好玩,而且快速的好玩。所以,这三个东西,信息对称化,短周期,和移动娱乐这三种特性改变了今天我们消费者的形态,而站在我们做消费者研究的角度,消费者改变的时候,也就是他的需求改变,而需求改变的时候,产品应该有相应的改变。这个时候我们拿我们现在能够看到的放到在线交易,或者在线传播的时候,绝大部分产品其实是非互联网化,或者是非移动互联网化,这就是为什么,即使我们拥有了交易平台,或者传播平台,但是产品依然是没有很大价值。
所以,下一步对于我们很多交易的企业来说,我们要走向基于充分的跟消费类向频繁的交流和互动,改变它在物流端、销售服务端和售后服务端的权限,从产品到服务流程的产生方式,革新方式,我们把这个方式称为基于交互的移动互联网化。那么,这一点实际上我们看很多地方很盲目的做移动互联网,或者是广东、苏南,或者是浙江,其实它过去产品的根基非常浓厚,它真正的机会是下一步走向移动互联网,或者互联网化的产品,而不是简单的干移动互联品牌,他们没有机会,即使你在这儿搞,它是在一个非互联网化产品时代的低附加值端搞一些糊弄自己,糊弄其他人的基地。
第二个就是移群化,或者叫移动社会群体化。过去是抽象定位,就是抽象描绘特征,比如这些人是45岁,有相当的购买能力。但是,怎么找到这群人,是尽可能的看他们用什么媒体,然后在这个媒体上打广告,打完这个广告,就会影响到他,这是我们过去的抽象定位。移动互联时代最重要的改变,或者我们正在创业中一个很重要的形态就是我们客户APP、微信群,或者是其他各种各样不同的移动终端的形态,把人群以某一些,或者是娱乐,或者是产品,或者是活动,或者是节目,总之不同的形态我们给它一个好的载体,这样不同载体就变成一个社会群体,当这个社会群体一代形成的时候你的定位就变成具像化的定位方式,我把它叫做人的云化。我们过去说云计算,云里面装的东西都是数据,实际上当人数字化的时候,我把它称为人的云化。人的云化,当他变成装在某一个特定的移动社会群体的时候,定位就可以用具像的直接的方式来实现,从而大大的降低成本。在移动互联网的时代,能不能有效的做到这个,我们是不是有机会真正获得成功。这两个部分构成下一拨移动互联网创业中间的核心。
除了这个之外,另外在传播形态中间的视频化成为传播平台中间一个很重要的变革。这三个部分就构成我说的下一拨的前台部分,而在后台部分,其实生产端的机械化和数据的规模化就构成了互联网创业的后台的两个部分,当后台的这两个部分和前台的这三个部分共同组织在一起的时候,就构成我说的互联网创业者的下一拨机会。也是今天我们站在天使投资的角度重点关注的对象,我们在选择新的投资项目和服务项目的时候,这也是我们重点关注的领域,这也是为什么我们重点专项基于交互的产品互联网化和基于人群移动化的云服务,很重要是我们选择在下面五个方向上的创业机会。
一会儿我在另外的地方有一个演讲,如果大家涉及到跟这五个方面相关的项目,无论是创业项目,或者互联网化的项目,欢迎大家和我们联系,谢谢大家!
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