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家用电器扫码售后管理系统

时间:2017-07-04 20:25:37      阅读:284      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

标签:消费者   需要   扫码   ima   随机   处理   提升   产品   品牌   

 家电家家户户都有,对于新买的家电相信很多人都会遇安装难,预约上门安装难,不会使用,售后流程麻烦,售后服务差等等问题,为了尽可能减少消费者在寻求售后时出现的困扰,一码通为企业提供技术支持,向家电企业推出扫二维码售后系统不管你的洗衣机出现了什么问题需要维修,消费者都可以通过扫二维码售后服务。(家用电器扫码售后管理系统找132-4733-4389,微信3113543952

 

  一、电器扫码售后管理系统扫码后是如何实现的?

电器扫码售后管理系统通过为每一台家电赋予一个有独立的二维码,绝对不会有重复的,就象身份证一样,在这个二维码上面记录着电器的详细信息,以及售后服务,产品详细说明书等等信息,消费者通过扫这个二维码就可以清楚的了解其电器的详细信息,还方便找售后。

 技术分享

二、电器扫码售后管理系统扫码后会有哪些功能?

  (1)扫码售后:是消费者在购物后,通过扫二维码然后找到相应客服咨询问题。(比如A买一台电器,一旦发现电器出现故障,直接扫贴在电器上的二维码标签,就能找客服解决问题)

  (2)扫码预约安装:消费者在购买格力电器后,通过扫二维码预约上门安装,安装人员通过进行抢单,如果没有人抢单系统平台就会随机安排上门安装人员。

  (3)扫码点评:通过格力电器扫码售后管理系统让消费者可以直接扫二维码参与点评,以获取用户对产品的真实评价,从而优化产品、提升销量。

  4)扫码说明书:消费者购买商品后,通过扫二维码就会出现产品的说明书,教你如何使用,以及使用的注意事项等等,可以让你随时随地的可以查看说明书,让你再也不用再翻天覆地的找说明书了

      (5)扫码维修:是指当货品出现故障时,通过格力电器扫码售后管理系统可以让维修员扫码做售后维修记录,包括什么时间?什么型号?出现什么故障?哪个维修员维修过?该型号维修次数是多少?……等一系列售后维修记录。

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 三、企业通过电器扫二维码码售后管理系统能实现什么价值?

  1.电器扫码售后管理系统通过独特的区域地址派工处理,大大提高售后部的工作效率

  2.电器扫码售后管理系统通过完备的日志记录及监控,记录了每一个操作员的每一步操,为后期的技术改进做贡献

3.通过电器扫码售后管理系统能大大促进了该公司售后业务的发展,减轻了售后部工作人员特别是管理人员、信息人员的负担(家电二维码码售后管理系统开发找白杨团队:132-4733-4389,微信3113543952!)

一码通为企业提供技术支持,推出“美的空调二维码维修服务”系统,是企业与客户关系维护的优秀助手,不管你的空调出现了什么问题,消费者都可以通过扫二维码轻松解决维修售后问题,让客户享受到随时随地的贴心服务和足不出户的便捷体验,还能让企业提高品牌和复购率。

家用电器扫码售后管理系统

标签:消费者   需要   扫码   ima   随机   处理   提升   产品   品牌   

原文地址:http://www.cnblogs.com/yang9208-/p/7117682.html

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