标签:wlan故障判断
检查AP设备是否工作正常,首先通过AP设备指示灯进行初步判断
若AP设备掉电,检查POE供电模块是否接电,POE是否损坏、供电网线是否被拔出,如存在以上现象中的任何一种,则采取恢复POE电源供电、更换POE模块、重新插拔网线的操作。如故障仍未解决,则通过网线测试仪,判断是否为传输网线出现故障,如经测试为网线故障,联系工程队更换网线;
AP设备未掉电但设备存在问题,如果设备为胖AP,使用网线直连AP设备,进入AP,检查胖AP数据设置是否正确,如设备配置存在问题,对AP设备进行重新配置、或重置AP后进行配置。如果设备为瘦AP设备,联系瘦AP配置人员,根据AP的MAC地址或序列号,检查AP配置是否存在问题,如设备配置出错,则对设备进行重新配置;
如以上操作后,设备故障仍未恢复,更换AP设备
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