【管理心得之四十】中文“其他”、英文“other”、日文“その他”..........................................

场景再现
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{某研讨会}
本学期为：调查研究、整理总结阶段。
本阶段的主要任务是： 
一、学习理论，收集、汇编学习资料，提高自己的素质。.... 
二、通过对部分班级学生的调查，了解小学语文综合性学习的开展现状、效果，以及学生的愿望等。.... 
三、确定课题的突破方向，拟订实施措施。.... 
其他、还包括 ............

{某大学生假日团支部工作报告总结}
一、服务团市委中心工作，提高支部组织执行能力。.... 
二、积极开拓团建新模式，打造长期有效公益团队。... 
三、建立团支部值班制度，锻炼团务实际工作技能。........
其他、还包括............  

{XXXX场合、XXXX言论}
... ... ... ... 
其他、 ............  

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上面罗列出那么多场景，只想衬托出两个字“其他”。
无论你承认与否，“其他”一词在工作、生活中出现的频率机会占据到80%。比方说 指示会议、工作总结会议、案件研讨会议、项目例会、合同签约等等。但有些时候“其他”会有另一套说辞（此外的、除此还包括、另外的、额外的）只是你没注意罢了。

“其他”是指别的，其余的；更多的，额外的。 
中国人说话（或开会）最妙的地方就在这里，每次说话（或开会）无论罗列出几个项目，一定要列出个“其他”，因为所有的灵活机动都全靠这个“其他”在控制。不知你是否有同感？ 

大至中国大环境、小至公司小环境，若你想要事情做明白、做好、得到上面赞赏，一定要细细品味这个“其他”的妙处。这个“其他”妙在很多事情可以做不可以说的时候，需要有个名目，所谓“名不正则言不顺”，而“其他”恰好可以给这些事情正名，一旦说起来可以显得光明正大，显得有约在先。
→上面人喜欢用“其他”，显得高瞻远瞩、深谋远虑、简明扼要，在面对瞬息万变的事情，并不是每一件事都需要事无巨细真都面面俱到，具体到每一步措施，罗列出几个浓缩版的“其他”，彰显其管理者的“领导范儿”。 
→下面人喜欢用“其他”，可把信息毫不保留地汇报给他的上级。在突出重点的同时，又可把非重点的事罗列其中。一旦后期因某信息沟通不当导致的任何纠纷，似乎都可以从“其他”中找到答案。

这里不乏有项目管理经验的朋友，应该深知“其他”的可贵。在拟定项目风险管理控制计划书时，项目中的“假设”“不确定因素”都是风险的潜在隐患，只要我们根据“假设”“不确定因素”事先做好预案计划，一份80%的项目风险管理控制计划书就可以出炉了。剩下的20%无外乎对“其他”(意料之外的风险)做一些备案（弹回计划、权变措施）罢了。可见“其他”一词出现在计划书中显得格外重要，否则项目全无灵活度可言。

 
有一次我站在BOSS办公室门外，听见BOSS和PM就项目延期一事在争吵着。
PM试图解释项目现况，甚至还借用EVM（挣值管理）管理数据CPI、SPI来说服BOSS，项目Release日要延期两个月。
BOSS本身就是外门汗，懂不懂EVM数据暂且不论，是否对这套说辞感兴趣也说不一定，但项目最多可延期一个月。
既然大家都关心项目何时结束，PM不如说一个BOSS可接受的Release日，然后再附加一些“其他”（质量问题、成本追加等等）。
BOSS都不是傻子，有些时候未必不知道你这“其他”是一种敷衍。但是在没有人能代替你的时候，你起码还是安全的，之后等这个事情过去，你当然还得负荆请罪，那时候你是留、是走，那得看BOSS心情了。

华盛顿邮报主编的名言“适度的真相让人愉快。善于掌握‘其他’，可以让你免了很多口舌之争，能把精力更关注于那些对项目真正有意义的事情。”