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如何应对“需求不确定型项目”?

时间:2017-08-14 10:09:21      阅读:170      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

标签:ora   腾讯   detail   客户   otto   不能   pop   打工皇帝   复杂   

问题描写叙述:

需求不确定。老板直接和客户谈需求,项目经理不能或不方便參与,打下手。这类项目如何办?

要深层次了解客户的想法,各种利益,地盘等,这非常难做得到吧?而且也要花不少时间去沟通吧?

做需求分析是不是应该偏向于把真实得业务需求了解透,能够先不用考虑技术实现?

 

以下是回答。供參考:

摆平各种利益干系人

所谓需求不确定型项目,应对办法就是亲自去摆平各种利益干洗人,包含你老板、客户方老板等等。假设没有机会去搞,或者不愿意去搞,这项目基本上就是死定了。将来你想创业。或者担任高管。理解老板为老板分忧。对你帮助非常大的。这是对老板好对你更好的事情,辛苦就是辛苦一点了,值得的!

从你老板那里入手

“深层次了解客户想法,各种利益,地盘等”确实非常难。只是你老板应该知道的,否则不会做这个项目。

你老板至少了解一部分。你先和你老板好好沟通。然后再自己亲自去了解。随时和老板沟通。老板对于这些利益啊地盘啊,非常敏感的。他是过来人,他懂的。



需求分析的基本套路

需求分析先搞清楚关键干系人的利益和地盘。然后是理解业务;第三是需求规格。

技术实现须要事先考虑的。一般来说,你自己脑袋中的想法能够非常宽非常广,但不要都告诉客户,要看技术实现难度和成本,有条件地告诉客户。

不要宽度优先去问,这样相当于引导客户蔓延需求了。

所以要求你先去看合同,了解项目成本、工期和合同中对需求范围的描写叙述。你了解客户大概想法,各种利益人想法后。结合合同的时间和金钱限制,你定出合适的需求让客户拍板 。

你要这样跟客户说:尊敬的客户。你看这样做好不好,然后就说出你的想法……

给是否题给客户。不要给选择题或问答题。你给选择题,客户就会全选;你给问答题,他就会什么都要,要灵活可适应各种情况等等。人家客户提出这么多想法,你限于时间和金钱限制,你无法所有做到的。另外基层的客户和用户。根本不知道合同有什么要求。他只处在他的地盘范围考虑事情,你不加控制就非常麻烦。



驱动客户高层干事情

了解到客户高层想法,和客户高层达成一致的需求框架后,这个需求框架要告诉客户高层以下的各种角色。驱动客户高层为项目服务。让客户高层下达 命令,贯彻他的思路,等等。这些事情。难度超复杂。不要单纯看成是技术活。

不要单纯看成是技术活,解决内部问题,解决技术问题。这类问题。跟这些与人相关的问题相比,简直就不是问题了。



大公司和小公司项目经理的差别

事实上老板做得好。就会将这部分最难做的事情摆平得几乎相同的。这就是成熟公司和刚起步公司的一个非常大差别。成熟公司的老板。选择权大,一般谈下来的项目这类风险非常低;刚起步公司。项目选择权小,谈下来的项目这类风险都非常高。所以到小公司和刚起步的公司,锻炼更大。大公司非常多项目好像做得非常成功,非常多时候不是这个项目经理厉害,而是老板厉害。

 小公司项目做得好,那一般就是这个项目经理真的非常犀利了!



你事实上非常牛B!

换句话说。大家见到某某腾讯阿里等超级大公司的牛人,也不须要太谦虚了,你可能比他更牛呢,咔咔。

大公司有这么好和强的资源,做好项目是理所当然的了。哈哈。

当然,人家能进去这些大公司也是非常牛的。为啥俺就进不去?!这就是我和他们的差别了,不小心说出真相了。55555555……


成为“全能项目经理”。做打工皇帝!
我在CSDN学院的这个课程,供你參考:
全能项目经理训练营
http://edu.csdn.net/course/detail/357


如何应对“需求不确定型项目”?

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原文地址:http://www.cnblogs.com/yangykaifa/p/7355895.html

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